地电柳林分公司：全力奋战“2024年第一场雪”

1月16日,柳林县域迎来了新年第一场雪。面对突如其来的降温降雪天气,地电柳林分公司广大职工迎“雪”而战,全面加强防寒防冻各项措施,强化线路、设备防寒防冻巡视以及优质服务等工作,用实际行动保障民生用电。

开展特巡保供电

“10千伏贺家岭线电缆接点温度正常,设备运行无异常。”1月16日上午,地电柳林分公司线路二班工作人员正在对贺家岭线开展防寒潮、防覆冰巡视,对导线、绝缘子等进行检查,对重载开关进行测温,实时掌握该线路、设备运行情况。

当天上午,公司组织线路班和各供电所工作人员第一时间开展中低压线路设备防寒潮、防覆冰巡视工作,特别针对辖区内高海拔乡镇易结冰地段的输配电线路设备及重要用户,加大巡视力度,做到设备隐患早发现、早消除。巡视中,线路班工作人员对线路、绝缘子及开关刀闸设备的覆冰情况进行巡视,仔细检查杆基、杆身是否有裂纹、拉线是否松动和线路绝缘子运行情况,对垂落接近线路树木上的冰凌和拉线上的积雪进行清理,并用测温仪对运行设备进行红外线测温,排查安全隐患,以确保线路安全运行;供电所工作人员详细检查重要用户配电变压器的外观及连接部位、排查套管与电缆连接部分是否接触良好,对设备接点及供电设备进行测温工作,确保重要用户安全可靠供电;截至目前,累计对辖区50余处易覆冰段进行巡视,各覆冰点线路均运行正常,线路未出现覆冰现象。

优质服务暖民心

“雪天道路湿滑,没想到你们这么快就过来了,帮我们解决了用电问题,现在家里又暖和了,太感谢你们了,给你们添麻烦了!”1月17日,大雪过后,在柳林县高家沟乡坪上村村民刘兵喜家中,刘兵喜握着公司高家沟供电所党员服务队队员宋喜平的手感谢地说道。

降雪降温后,由于家中寒冷,村民刘兵喜使用电采暖设备进行取暖,上午9时左右,家中突然断电,宋喜平了解情况后,立即前往现场进行查看,发现是由于刘兵喜家中开关插座老旧,长时间使用电采暖设备使插座烧毁,从而导致停电;服务队队员宋喜平立即更换了插座面板及漏电保护器,并对家中用电线路、家电设备等进行精心检查,针对发现的室内导线老化破损等问题,及时解决和消除,同时,讲解安全用电注意事项,解答村民刘兵喜提出的问题,解决村民刘兵喜的后顾之忧。

新年第一场降雪结束后,用电负荷随之升高,公司进一步强化优质服务,客服中心座席人员严格落实24小时值班制度,全力应对恶劣天气可能会出现的客户咨询、报抢修电话量激增等情况;各供电所党员服务队队员们坚守生产服务一线,加快故障抢修反应速度,确保有突发事故时能够迅速响应、及时处理,截至1月17日中午12时,公司累计出动巡视抢修人员70余人次,出动车辆14次,全力保障人民群众生产生活可靠用电。

由于公司落实防御冰雪措施有力,2024年第一场雪没有对线路产生影响,根据气象部门发布的信息,1月19日至20日,柳林县域还有新一轮雨雪冰冻过程;接下来,公司将持续密切关注天气变化情况,进一步细化巡视计划,深入开展设备巡视和隐患排查治理工作,同时,公司16支抢修队伍,20辆抢修车辆和110余名抢修人员枕戈以待,确保最快速度开展电网应急抢修和防控覆冰风险,确保降温、降雪天气下线路安全平稳运行。(姓名:韩雄   图片:王峰)