山西平顺农商银行：深耕区域金融服务 多措并举惠民生

平顺农商银行始终坚持以服务地方经济发展为己任，紧扣“做小做散、普惠民生”的经营导向，持续优化客户服务体验，充分发挥网点覆盖广、渠道多元化的优势，通过扎实有效的金融服务赢得客户信赖与市场认可。

石城支行以推广“晋享e贷”小额贷款平台为抓手，不断创新信贷服务模式，构建“线上申请+线下对接”一体化营销体系。通过整村授信与网格化服务相结合，该支行在辖区内持续推进“晋享贷”业务拓展，有效提升普惠金融服务的覆盖面和精准度。

府前支行则深耕厅堂服务资源，将营业厅作为重要营销和服务阵地。通过对到店客户开展精准产品推介，深度挖掘潜在需求，并在客户等候时段主动介绍存款、贷款、信用卡等多种金融产品。同时，借助“厅堂微沙龙”等形式积极普及防电信诈骗知识，增强客户金融风险防范意识，提升服务体验与满意度。

杏城支行坚持走出柜台、深入基层，开展系统性地毯式外拓营销。员工走进社区农户、集贸市场甚至田间地头，确保金融服务的触角延伸至每一个角落。通过面对面介绍信用卡、手机银行、“晋享e付”等产品，认真讲解普惠金融政策，真实了解客户需求，有效提高了新客户的拓展成功率。

平顺农商银行通过多种形式的金融服务活动，切实提升金融产品的可获得性和便捷性，进一步巩固了其在县域经济发展中的金融主力军地位。（平顺农商银行 白茜）