保监会禁止强制搭售保险

马上将迎来“十一”黄金周，全国各地火车站将面临客运高峰，与此同时，火车票绑定保险销售让人叫苦不迭，也带来居高不下的保险投诉。据记者了解，8月底保监会已下发紧急通知至各地保监部门，要求各地清理排查强制销售保险行为，其中，备受诟病的火车票等强制搭售短期意外保险销售的行为成为打击的重中之重。保监会表示，此次清查的重点在直销渠道、保险中介渠道的保险捆绑销售，特别是群众反映突出的飞机票、火车票、汽车票、旅游门票等销售环节强制搭售短期意外保险的问题。

一直以来，强制销售保险行为犹如打地鼠游戏，与保险监管部门玩起“你打我躲”。虽然监管部门不惜人力物力不定期展开摸底调查、整治，但风声一过，形形色色的强制销售行为便又暴露于众。

   一方面，保监会此次出面命令禁止强制绑定保险销售，可以有效促进保险公司回归理性销售，扭转社会公众对保险业长期以来的反感印象。而另一方面，对于险企来说，这或将难以避免短期销售门槛的抬高及运营成本的加剧。

   国家发改委价格监督检查与反垄断局也于日前公开表态，责令目前仍在强制绑定保险销售的火车票代购网站在9月11日前完成整改，停止对消费者的不法侵害。对此，记者登录相关网站查看发现，截至目前，携程、去哪儿等网站已在官方网站上暂时停止火车票强制捆绑保险销售的行为。

  此外，继保监会为各地保监局设下监督评价体系后，还对人身保险公司规定了服务评价体系，引入量化指标给险企服务打分，而得分的高低也将成为消费者投保的重要参考标准之一。