浙江海盐县烟草专卖局：文明实践在行动 “香溢”志愿暖人心

为进一步弘扬志愿服务精神，深入持续做好“我为群众办实事”实践活动，今年以来，海盐县烟草专卖局充分发挥红船旁的党业融合优势，全面推进“香溢”志愿服务制度化常态化，做实暖心便民服务，真正做到“群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里”。

“香溢”志愿者为疫情防控添砖增瓦

“请大家戴好口罩，把健康码、行程码、盐易码打开，测温扫码进入……”近日，海盐县烟草专卖局组织“香溢”志愿者前往县内核酸检测地点开展全员核酸检测志愿服务活动。

疫情就是命令、防控就是责任。为进一步增强企业服务社会、服务群众的能力，海盐县烟草专卖局积极响应地方党委号召，火速集结党员先锋力量，第一时间组建包干社区防疫“香溢志愿服务队”，积极投身社区防疫工作，坚决扛起疫情防控政治责任。

在核酸检测点，等待检测的市民排起“长龙”，“香溢”志愿者们化身排查员、信息员、心理咨询员，配合社区工作人员完成筛查人员、搭设场地、发动群众、秩序维护、分类登记、后勤保障等工作，全力保障核酸检测工作平稳有序，用实际行动展现烟草行业责任担当。

“党员同志们，当前疫情防控正处于关键期，社区防控工作时间紧、任务重，需要更多的力量加入，希望党员干部积极报名参加，及时与社区联系。”百可社区负责凯旋名都楼道长群的网格员吴凯发出的一段话。

“作为一名党员，在党需要我的时候，必须要站出来，冲上去，”“香溢”志愿者小史说道。

（图为海盐县烟草专卖局“香溢”志愿者在县内核酸检测地点开展志愿服务活动。朱梦娜摄）

“香溢”志愿者为困难群众送去温暖

“老步，您今天空吗，空的话我们过来帮您打扫卫生，顺便给您理个发！”

“你们真好，又要麻烦你们了，弄的来我有点不好意思！”

“没关系的，我们这就过去，您在家等我们。”

“香溢”志愿者们分工明确，有的帮忙擦桌子、有的扫地拖地，有的帮老人理发，不一会儿就把屋子收拾得干干净净、亮亮堂堂。理完发的老步看着镜子中的自己笑着说：“剪得真棒，感觉年轻了好几岁，真的谢谢你们哦！”

为了真正打通服务群众“最后一公里”，海盐县烟草专卖局把提升老年人服务质效作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，通过常态化走访孤寡老人、交心谈心、打扫卫生、整理家务、答疑解惑等方式，第一时间解决孤寡老人在生活上、工作上遇到的实际困难和现实困境，真正把服务群众的实事办到群众的心坎上，用实际行动点亮群众心灯。

（图为海盐县烟草专卖局“香溢”志愿者为老年零售户开展免费理发服务。袁敏佳摄）

“香溢”志愿者为生态环境作出贡献

在武原街道盐平春晓小区穿着“红马甲”的“香溢”志愿红格外亮眼，他们发扬不怕脏不怕累精神，手拎垃圾袋，在小区捡拾烟蒂头、餐巾纸、塑料袋等各类垃圾，这些身穿志愿服务马甲的人用自己的爱心行动温暖着这个小区的每一个角落。

面对志愿者无微不至的用心服务，小区在场居民纷纷说道：“正因为有你们这些志愿者的无私奉献，让我们感到非常温馨与幸福，谢谢你们，‘香溢’志愿者，今后我也会加入到保护环境的队伍中，为建设洁净美丽的温馨家园出份力”简单朴实的话语，温暖了“香溢”志愿者们的心。

“香溢”志愿者小董说到：“虽然今天上午清理垃圾的过程中有点累，但看到小区环境焕然一新，再累也是值得的。”

“香溢”志愿者为交通劝导增光添色

安全出行，文明礼让。为进一步规范市民文明行为，引导群众自觉遵守交通规则，海盐县烟草专卖局“香溢”志愿者身穿“红马甲”，头戴“小红帽”，手中拿着“文明出行”小红旗，在交通主干道对行人闯红灯、横过马路不走斑马线，非机动车逆行、闯红灯等不文明交通行为进行了制止和劝导，一张张温馨的笑脸，一句句恳切地提示，一次次耐心劝导，感染了每一个市民，成为城区道路上一道靓丽的风景线，获得了群众的一致好评。

“开展交通文明劝导志愿服务活动非常有意义，一方面提升了广大市民的交通安全意识，倡导文明交通新气象、新风尚，另一方面有效预防和减少道路交通事故的发生，确保道路交通安全、畅通、有序。”“香溢”志愿者小王说。

下一步，海盐县烟草专卖局的“香溢”志愿队将进一步创新形式，丰富载体，从身边小事做起，用心用情用力让更多的群众享受到更优质的服务、感受到更多的温暖，助推“我为群众办实事”实践活动走深走实走心。（顾良丰）