丽水松阳县烟草专卖局：弘扬务实为民主旋律 用拳拳爱心打造志愿服务“金名片”

为进一步深化“我为群众办实事”实践活动，以更加有力的举措帮助解决群众的困难事、烦心事，把工作和服务实实在在做到群众的心坎上，丽水松阳县烟草专卖局擦亮“香溢”志愿服务品牌，把最暖心的服务送到最需要的群众身边。

入户排查防控 在群众“最急”上动真招

3月以来，新一轮暴发的新冠肺炎病毒隐匿性强、传染性强、传播速度快，疫情防控形势严峻复杂。疫情就是命令，防控就是责任，为贯彻落实县疫情防控指挥部工作部署要求，松阳县烟草专卖局快速响应，迅速分组开展入户走访摸排工作，用实际行动筑起疫情防控安全屏障。

在开展“扫楼”“敲门”行动过程中，松阳县烟草专卖局的全体干部职工穿上红马甲，组成“香溢”志愿服务队，以高度负责的态度登门入户、仔细核查，引导群众主动配合疫情防控，全面核查群众健康码、行程码、疫苗接种情况、核酸检测情况等，并对外来采茶工、近期去过中高风险地区人员信息进行登记，确保做到底子清、情况明、数据准，实现精准摸排、全面摸排，织密织牢联防联控网络。

此外，该局志愿者还号召群众不聚集不聚餐、加强个人防护、主动报告行程、积极接种疫苗、勤洗手多开窗，全面展现了“守土有责、守土担责、守土尽责”的风采，为打赢疫情防控阻击战贡献烟草力量。

图为：志愿者在对群众进行疫情防控入户核查工作。（蓝梦瑶/摄）

关爱留守儿童 在群众“最盼”上见真情

鸟有一个巢，人有一个家。对每个人而言，家是感受亲情的港湾，但在我们的生活中有许多留守儿童缺失了温馨的港湾，得不到与其他孩子同样的爱与温暖。

近日，松阳县烟草专卖局的客户经理邓美燕在四都乡上何村走访时，发现年事已高的零售客户何金美总是一个人带着小孙女看店。仔细了解之下得知小孙女何欣月的父亲已故、母亲改嫁，只能跟着年迈的奶奶生活，家里经济条件颇为困难。

随后，松阳县烟草专卖局将“关爱留守儿童”的志愿服务延伸至小欣月家中。志愿者们来到小欣月家中为她送去儿童绘本、水果等礼物，亲切地与她交流，陪她阅读，叮嘱她遇到困难可以随时联系志愿者阿姨，好好吃饭，茁壮成长。守护留守儿童要持之以恒，松阳县烟草专卖局将对何欣月小朋友的情况定期跟踪，持续帮扶，让留守儿童不会成为“被遗忘的花朵”，促进留守儿童健康成长。

图为：志愿者陪何欣月小朋友看绘本。（郑尚丽/摄）

帮扶孤寡老人 在群众“最难”上下真功

“谢谢你们啊，这么忙还来给我按摩，教我按摩穴位，感觉舒服多了。”零售客户杨姓男感激地说道。

现年70岁的杨姓男老人是松阳县西屏镇北山村辖区的一名零售客户，老伴去世，子女不在身边，她本人患有十多年的糖尿病和甲亢，去年不慎摔断腰盘骨折，时常伴有头痛，身体情况不容乐观。松阳县烟草专卖局得知这一情况后，组织“香溢”志愿团队上门帮扶老人，给老人送上了精心准备的生活用品，为老人打扫房间、整理床铺，教老人按摩穴位，亲切地与老人交谈，倾听老人的心声和故事，用真心和真诚为老人送去快乐、增添温暖。虽然身有病痛、生活困难，但老人依旧精神矍铄、积极乐观，志愿者们从她身上看到了笑对生活、乐观向上的人生态度，不由地发自内心敬佩。

图为：志愿者在教老人按摩手部穴位。（郑尚丽/摄）

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，松阳县烟草专卖局将持续践行以人民为中心的理念，用贴心的服务、暖心的行动、真心的态度为群众办实事、做好事、解难事，不断把关怀和温暖送到群众身边。（徐晓敏）