新野烟草：转变看行动 实干展风采

转思想观念，转责任担当，转作风形象，促政治生态，全市系统“三转一促”大讨论活动开展以来，新野烟草上下用行动践行转变，以实干展示风采。

领导班子做在前、走在前

“你好，我是烟草公司的，想问一下你知道你的客户经理是谁吗？多久来咱这儿服务一次？”新野烟草主要负责人在走访市场时这样询问零售客户。擦柜台、换价签、清杂物……领导班子率先垂范、当好表率，在检查一线人员工作实效的同时，把提升店面形象、服务好商户作为重点工作持续推进。

机关人员下基层、强服务

“值班人员一定要戴好口罩，站好疫情防控这班岗，对进出人员做好信息登记、体温测量并查看行程码、健康码。”疫情当前，勇于担当，为加强疫情防控管理工作，新野烟草机关人员轮流承担起两个家属院的全天值班值守，切实保障人员生命健康安全。

“实在太感谢你们了，我这店里东西多，地方小，顾客来了身子都转不开，一直都不知道怎么去布局，还是人多力量大啊，多亏你们帮我出主意！”机关人员平时忙于日常工作，少有时间能够到一线开展工作，群众观念不强。“三转一促”大讨论活动开展以来，机关人员切实转变思想观念，跳出自身岗位，走进零售商户，帮助规划店铺整体布局、整理柜台，提升店面形象，向零售客户灌输“形象就是赚钱能力”的理念，展现机关人员良好形象，提升零售商户满意度。

基层人员重学习、转观念

“大家伙吃完饭七点在党员活动室集合，今天学习《反对自由主义》这篇文章，大家可以先自己看看，晚上一会进行交流。”歪子市场监管稽查队队长王晓说。新野烟草基层一线人员利用晚上时间进行集中学习，认真做好学习笔记，撰写心得体会，及时进行交流，通过学习教育转变思想观念，解决原有观念不新、精神状态不佳、工作作风不实的问题。

喊破嗓子不如甩开膀子，“三转一促”贵在行动成于坚持，只有苦干实干，才能实现问题解决到位，作风转变到位，生态净化到位。（施艳平、王乐）