中石化河南许昌石油分公司：多措并举扎实开展百日竞赛活动

自“加油（气）站服务提升百日竞赛”开展以来，中石化河南许昌石油分公司高度重视、精心部署，多措并举扎实开展百日竞赛活动。

强化组织领导。该公司成立了“加油站服务提升百日竞赛”活动领导小组，下设办公室。公司制定下发了“百日竞赛”实施方案，制定活动考核评价细则，定期召集推进会。年度工作会议中，公司主要领导亲自动员，调动全员竞赛热情，确保主题行动“一盘棋”布局、“一股绳”推进。

强化现场管理。组织开展专项培训，按照省公司新下发的“加油六步法”“收银五步法”等内容，开展服务教学培训，提升加油站整体服务水平。

强化现场服务。实行服务新流程，开展加油（气）站“大学习、大讨论、大清洁”专项活动，组织服务示范队和“新形象、新标准、心服务”服务竞赛。为加油站员工发放笑脸牌、新规范工号牌，并统一佩戴标准，党员戴党徽，亮身份，冲锋在前，当好先锋，引领带动员工完成各项目标任务。

强化活动宣传。按照《2022年“加油站服务提升百日竞赛”活动宣传工作实施细则》，发挥典型带动作用，每周编发活动简报，营造浓厚活动氛围，展示良好形象。

强化整改落实。针对活动期间查出的问题，实施清单化管理和节点化督查，对薄弱环节通过反复抓、抓反复，逐一破解难题，提高问题解决效率，推动活动见真章、出实效。（杨朝俊）