海盐县烟草专卖局： “用心、用情、用力”精准服务拉长群众 “幸福账单”

2022-04-19 来源：网易

为进一步履行社会责任、彰显国企担当，今年以来，海盐县烟草专卖局坚持将“我为群众办实事”实践活动常态化长效化，把群众“问题清单”变成“幸福账单”，助力迈上共富的“快车道”。

党建引领聚合力，架起“连心桥”

“大叔，辛苦了，进来休息一下，喝点水。”武原烟草管理所市管员小沈忙着给在场的环卫工人递上饮用水。

“太感谢了，你们真好，这个‘香溢红色驿站’就像在家一样舒坦、得劲儿。”陶阿姨高兴地说道。

为进一步推动党建工作向基层一线延伸，推进党建业务双融双促，今年以来，海盐县烟草专卖局做好“香溢红色驿站”进所队工作，就近解决环卫工人、消费者、城市管理者等各类人群休息难、饮水难等问题。

“香溢红色驿站”的设立，真真切切地把党和政府的关爱及温暖送到了环卫工人的心坎上，营造了“夏有清凉、冬有温暖”的爱心环境，成为大家交口称赞的“暖心站”。

精准帮扶显真情，办好“暖心事”

“在我最困难的时候，海盐烟草帮了我，让我经营店铺更有信心了，现在我店里的生意很好，心里暖暖的。”看着在自己店里忙碌的市管员，百步集镇零售户老吴打心眼里地感激。

老吴是百步乡镇的一位年过六旬的零售户，仅靠着经营一家小商店维持生计，由于身体缺陷和家庭环境等因素，平时缺少悉心经营，生意一直不温不火。得知这一情况后，海盐县烟草专卖局决定对其进行帮扶，定期上门，与他拉家常，了解他的思想动态和生产生活状况，同时帮助他盘点商品库存、整理货台货柜、打扫店内卫生，并提醒他防盗、防骗、防调包等注意事项。在海盐烟草党员志愿者的帮助和指导下，老吴经营的小店生意越来越红火，店铺收入逐月增长。

群众之事无小事。为了帮助像老吴这样的困难零售客户，海盐县烟草专卖局紧盯群众反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，通过摸底排查，建立困难零售客户档案，党员志愿者与困难零售客户结成“一对一”帮扶对子，通过宣讲政策、优先服务等措施，切实把“问题清单”变成“幸福账单”，切实帮助辖区困难零售客户迈上共富的“快车道”。

志愿联动暖人心，画好“同心圆”

“志愿者们经常会帮我们小区打扫卫生，宣传防盗、垃圾分类、疫情防控等知识，让我们掌握了很多知识，跟着他们走，环境变好了，大家心情也舒坦。”家住武原街道盐平春晓小区的刘大妈说道。

民有所呼，我有所应。为深入推进基层党组织与社区共建联建，海盐县烟草专卖局始终坚持把开展志愿服务活动作为新时代文明实践活动的一项重要内容，坚持将党建引领与城市基层治理相融合，党员下沉一线，积极参与社区环境整治、垃圾分类、文明劝导、红色楼道长走访、平安巡逻、认领微心愿、爱心助困等......志愿者的身影无处不在，用实际行动为创建文明城市贡献一份力量。