为全面落实2022年中国银保监会监管工作会议精神,进一步做好银行业、保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作,国任保险全面开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,增强消费者风险防范意识,提升风险鉴别能力,强化消费者权益保护工作,推动行业诚信教育和诚信文化建设。
本次“3·15”教育宣传周活动以“共促消费公平 共享数字金融”为主题,聚焦日常生活所涉及的服务场景和高频事项,为消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。为此,国任保险结合疫情防控工作要求,根据实际情况,创新金融教育手段,积极通过线上线下相结合的方式,重点以线上教育宣传活动为主,开展了形式多样的金融教育活动。
为加强消费者教育宣传,国任保险因地制宜开展多样化线上教育宣传,发挥互联网线上媒体渠道作用,积极利用官方网站、微信公众号、网点电子屏等载体投放“3·15”教育宣传周活动电子海报,以及与活动内容相关的金融知识宣传音频、视频资料,营造良好的金融知识宣传氛围。
同时,借助“3·15”教育宣传周活动,国任保险加大线上服务推广力度和功能优化,通过线上保险业务办理渠道,引导消费者用好线上金融工具,提升风险防控意识、依法维权意识。此外,国任保险还根据当地实际情况,发挥营业网点阵地宣传作用,积极营造多形式、多渠道的线下活动,让更多的消费者了解金融知识。
本次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,国任保险采用线上为主,线上线下联动的方式开展了多维度、全方位的宣传教育活动,促进了保险消费者对金融保险知识的了解,推动了消费者的风险防范意识和维权意识的提升,在推动消费者权益保护教育深入传播、扎实践行的同时,起到先锋带头作用,营造良好氛围。
以此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机,国任保险将继续坚持金融宣传教育长效机制,不断提升服务意识,切实保护广大消费者的合法权益,为构建和谐公平有爱的金融环境贡献力量。
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