“根据营销部门提报的工作计划,今日上午兰01营销线路客户经理将对考城路商户开展入户走访服务。经核实,该线路客户经理于上午七点四十九分到达第一户商户店铺中,中午十二点十一分离开市场,上下班时间符合工作纪律要求,工作内容与工作计划相符。通过随机对服务过的3名客户进行满意度调查,3名客户均表示对服务十分满意。”
4月27日中午,兰考县烟草专卖局人事科科员韩拓,在对客户经理林冉进行一上午的暗中跟踪核查后,认真地将林冉的工作情况记录下来。
为进一步严明工作纪律,改进工作作风,近期,兰考县烟草专卖局扎实开展作风整治活动,着力解决工作谋划不深、措施不细、标准不高、落实不力等作风问题,通过例行督导、明察暗访、突击检查等方式,深度检视各部门、各岗位作风状态,对一线人员的跟踪暗访就是其中关键一环。
“一线人员主要工作地点在市场上,流动性、分散性强,不易于监督,为了解决这个难题,强化一线人员作风建设,我们成立了作风纪律检查小组,根据专卖、营销等业务部门报送的每日工作计划,安排检查小组成员随机性跟踪暗访一线人员工作计划落实情况。”纪检工作分管领导丁林介绍道,除了跟踪暗访以外,他们还运用位置共享、视频通话等信息化手段,常态化突击核查一线人员是否在市场中,对于存在敷衍应付、弄虚作假等行为的人员,严格按照有关纪律规定,予以严肃处理。
同时,在此次作风整治活动中,他们对机关人员也同样从严从实监督,并从小处着眼,紧盯“死角”部位,将机关人员的微信、QQ等通讯平台作为检查重点,随机性抽查是否存在工作期间闲聊的现象,坚决防范工作“摸鱼”等不良行为。
“作风建设永远在路上。我们将以常抓不懈、一抓到底的韧劲,驰而不息把作风整治引向深入,贯彻到高质量发展的每个环节,以务实过硬的作风不断深化发展成果。”兰考县烟草专卖局主要负责人王水利表示。(刘文威 杜洋亮)