普及金融知识 提振消费信心——农发行望城支行开展“3·15”宣传活动

每年3月既是春暖花开的时节，更是消费者的节日，3·15国际消费者权益日如约而至，为提升社会公众金融素养，防范化解金融风险，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，农发行望城支行开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

(农发行望城支行前往高校开展“3·15”宣传活动)

为更好履行消费者权益保护的社会责任，广泛普及金融知识，强化金融消费者权责意识和风险意识，农发行望城支行员工充分利用线上线下宣传渠道，借助厅堂，电子显示屏滚动播放宣传内容，柜台摆放金融知识宣传资料，在网点大厅对办理业务客户及周边群众开展为期一周的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

本次宣传活动结合农发行服务“三农”需求、服务乡村振兴理念，走进社区、街道和学校宣传，发放宣传资料516份，宣传侧重重点区域、特殊群体金融教育，充分利用数字技术开拓新渠道、拓展新载体，推动缩小“数字鸿沟”，持续提升农业政策性金融政策触达率;聚焦“一老一小”、新市民等重点人群的金融服务和金融知识需求，分层次开展金融教育。重点针对保本高息、虚拟货币、电信网络诈骗等常见的金融诈骗活动，通过“以案说险”等形式加强风险提示，引导金融消费者树立正确的投资观念，帮助金融消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害，避免盲目冲动投资。

(农发行望城支行志愿者正在普及金融知识)

通过这次宣传周活动，帮助金融消费者了解各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等，让消费者了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益，引导消费者依法理性维权。经过一周的宣传，顾客、社区群众纷纷表示，这类宣传有针对性，贴近生活，对广大群众树立理性消费观念、提高金融知识水平和风险防范意识很有指导意义。(通讯员：张兰)

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