河南宝丰：切实维护消费者合法权益

为进一步引导经营者诚信经营，切实维护消费者合法权益，宝丰县烟草专卖局以“3.15国际消费者权益日”为契机，积极开展法律法规宣传工作。

法律法规宣传进商户

“你好，老板，咱家可是诚信经营户，要继续保持以往的经营理念，坚决不卖假冒卷烟，砸自己的招牌，这是相关的法律法规，我给您送来了，多看看。”

“好、好、好，放心吧，坚决不卖假冒伪劣商品，卖那东西是砸自己的生意，要想生意好，诚信是根本。”

宝丰县烟草专卖局执法人员不断开展入户宣传工作，提醒广大商户朋友守法诚信经营，切莫为了一些蝇头小利铤而走险销售假冒卷烟。同时，通过发放法律法规宣传单、为商户算经济账、微信群推送典型案件等方式，多措并举提升商户守法经营意识，切实维护良好的整体经营环境。

法律法规宣传进社区

为提高社会群众对烟草专卖法的了解，执法人员深入社区，宣传涉烟问题举报电话，对群众发放宣传单并现场讲解真假烟基础鉴别常识，提高消费者卷烟鉴别能力。

“您好，购买卷烟一定要到持有烟草零售许可证的商店。如果您在购买卷烟后，对卷烟的真假有疑惑，请拨打我们的举报电话12313，我们将指派具有卷烟鉴定资格的人员及时到场处理。”

“以前确实有过这种情况，感觉口感跟以前不一样，也不知道烟是真是假，想着没几个钱，算了，下次再碰到这种情况，一定会拨打举报电话，让你们来鉴定一下。”群众们说。

法律法规宣传进厂区

“您好，厂房闲置后在出租他人使用的时候，一定要了解使用厂房的用途，可不能为卷烟制假人员提供场所，否则，将会受到相应的处理。”

“以前还真没有想过这方面的事，想着厂房出租出去了，人家想干啥就干啥，不用管。恁这一说，看来不管还真不行，万一他们真干点违法的事，我这房东还脱不了责任。谢谢你们提醒，以后就是租出去了，还要定期过来看看使用情况。”

为确保辖区内无卷烟制假现象，宝丰县烟草专卖局联合公安、市场监管等部门，不断开展联合排查，对可疑场所建立档案，定期开展巡查，督促房东切实担起责任，确保出租厂房开展合法生产经营活动。同时，印制宣传单、悬挂打假横幅、利用朋友圈和微信群等宣传打假政策，营造全民知晓卷烟打假、知晓如何举报的打假氛围。

宝丰县烟草专卖局畅通“12313”烟草专卖投诉渠道，建立起了全年无休、全天候受理的消费者维权机制，切实强有力、全方位为消费者的合法权益保驾护航。（何俊卫）

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