一己微光 温暖他人

位于浙江省兰溪市兰江街道西山路的优季零售店，门口的牌匾格外引人注目。“香溢红色驿站”“户外劳动者服务站点”，它们都昭示着这一家店的不同寻常。

除去零售户的身份，店主郑云仙是一位拥有着二十多年党龄的老共产党员。她还是一名志愿服务者，志愿服务时长累计超过1000小时。而在这些身份的背后，是郑云仙十余年的坚持，更是一个个温暖人心的故事。

创业之路，逐光而行

2020年，郑云仙从兰溪市横山社区妇联主席的职务上卸任，担任过小区人口普查员的她，萌生出开店的想法。

“横山社区居民多，又挨着城区主干道，人流量大，社区老年人多，开个店可以满足他们的日常需要。”郑云仙分析道。于是，优季零售店开张了。位于路口的“黄金位置”，再加上郑云仙的热心待客，渐渐地，社区居民路过门口，都会自然而然地进来坐一坐，喝口茶，聊聊天。店铺的生意也逐渐走上了正轨。

2021年，浙江烟草将终端建设与基层党建、志愿服务相融合，提出建设香溢红色驿站。郑云仙主动报名，积极参与，从消费者实际需求出发，结合自身的经营经验，在店面原有基础上进行合理规划布局，开辟出便民服务区、多元经营区和体验区，区别于传统的零售店，将区位优势成功转化为竞争优势，以体验感入手成功实现了店铺引流。

便民服务，温暖他人

“云仙，我出门忘带口罩了，给我一个.....”

“好，给你。”

“云仙，外面下雨了，我走得急没带伞，先借把伞.....”

“没事，你先拿吧。”

……

在店内的便民服务角，常常上演这样的场景。“他们平时有什么急用的，都可以到店里来拿，店里的人气也是一天比一天旺！”郑云仙高兴地说道。在店内的便民服务柜上，小至针线、口罩、老花镜，大至微波炉、雨伞等物资一应俱全，为过路群众、小区居民、环卫工人、外卖小哥解了燃眉之急，提供了便利。小小的店铺，成为街坊邻里的歇脚处。不经意间的帮助，也获得了顾客的一致赞誉。

图为郑云仙（左）为顾客送上免费口罩

生态助农，共同前行

随着生意逐渐兴旺，郑云仙也拥有了一批忠实的消费群体。在一名顾客询问她有什么本地的特产时，让她萌生出销售本地农特产品的想法。“酒香也怕巷子深，我想借助我的顾客群，让本地的农产品被更多人知道。”郑云仙坦言道。

优季零售店与本地农户合作，定期面向客户群进行推荐，确保农产品的产销对路。还在店内开辟了助农专柜，向消费者们展示了杨梅酒、小萝卜、土索面等农副产品，为助农惠农贡献自身的绵薄力量。

2022年，郑云仙还在香溢志愿者的帮助下，尝试了直播带货的新模式。店堂变成了农产品直播间，店主变成了带货达人，首次直播，就吸引了几百人的在线观看，郑云仙更有劲头了。

图为郑云仙（左）与香溢志愿者共同开展直播

党建引领，点亮未来

作为一名党员，郑云仙始终不忘对党建知识的学习了解。作为香溢坊互助小组的组长，她经常组织进行红色书籍阅读、党建知识宣传活动，积极传播党的最新理念，引导周边群众养成学习的良好习惯。

在党的二十大召开之后，她以身作则，积极开展党的二十大精神学习，带动起周边客户的学习热潮，小店也成为了党建学习的“加油站”。

微光点点，聚而成炬。郑云仙的故事，只是众多党员零售户的一个缩影。下一步，兰溪市烟草专卖局将持续开展“我为群众办实事”实践活动，以香溢红色驿站为载体，丰富服务内容，惠及更多群众。（陈欢）

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