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一台执法记录仪的自述

2024-12-10 来源:经济网   加入收藏

身披黑色外衣象征着正直庄严,闪闪的徽章代表着公正严明。身材虽小,但眼睛却不小,在数不清的执法过程中,把大千世界芸芸众生间的喜怒哀乐全看在眼里、记在心间,我就是一台执法记录仪。

我的家位于平远县烟草专卖局专卖监督管理办公室,我的主人是专卖稽查员凌浩权。在每个晨起日落之间,我都紧贴于他的左胸之上,陪伴着他走过了数不清的日日夜夜,那蓬勃有力的心跳声,让我感到踏实,感受到了劳动者的奋斗和努力。无论是翻山越岭追查制假窝点,还是日常面对卷烟零售户,亦或是处理消费者投诉,我早已屡见不鲜,只是在一旁默默的尽职尽责:现场收集、固定证据。繁琐、忙碌是日常,可细心的权哥也从没忘记忙里偷闲给我充电喂食。

每天在办公室充电台时,我都默默地看着权哥坐在案台上一丝不苟、有条不紊地处理着材料文书,而到了市场上、店铺里,他却像换了个人似的,变得唠唠叨叨,不知疲倦地向零售户、消费者宣传着最新的政策条例以及法律法规。

叮铃铃叮铃铃……“阿权,有客人在我这买了条烟,说是闻起来有异味,怀疑烟有问题。我的烟都是在你们烟草公司拿的货,怎么会有问题呢?你快过来帮我看看啊!”原来是平远大道建斌综合商行的徐建斌徐老板打来的求助电话,“徐老板,您先别着急,我马上过去!”

电话一放下,权哥和同事马上带着我一路飞奔到现场。只见店铺前已经围满了看热闹的人群。还没凑上前,激烈的争吵声就跃过人群传了过来:“你这烟铁定有问题,我抽了二十多年的烟怎么会不知道!”“我这些烟都是烟草公司进的货,怎么可能有问题,你不要血口喷人!”

见双方吵得不可开交,权哥赶紧疏散开围观的人群,让双方冷静下来不要争吵,然后拿起消费者购买的卷烟,在一旁细细查看,在核对完该品规的鉴别要点之后,只听见他在小声嘀咕:这烟初步认定没问题,但这隐隐约约的一丝霉味是怎么回事呢?突然权哥一拍脑袋,让徐老板把储存卷烟的柜子打开看看。一打开烟柜,也有股淡淡的霉味传了出来,权哥马上在烟柜里翻找了起来,不一会从柜子深处抽出半袋发霉的苹果。“你们看,这就是卷烟有异味的原因了,这发霉的苹果把味道都传到烟盒包装上了。不过你们可以放心,我们刚才看过了,烟盒里面的烟支并没有发霉的迹象。好了,为了这点小事何必大动干戈呢,退一步海阔天空嘛。”

听完权哥的一番话,徐老板尴尬地挠了挠头对着消费者说道:“这,怎么会有袋发霉的东西呢。哎呀!我想起来了,这不是上个月我老婆买的嘛,我吃了个,觉得不够甜就先放柜子里,结果一忙起来忘记拿走,我这脑子!真是不好意思了,刚刚还对您态度这么不好。这样吧,我给您换一条刚送过来的卷烟,保证没沾上霉味!”消费者见徐老板态度这么诚恳,也不好意思说道:“既然专业人士鉴定过没有问题,那我也不难为你了,你们做点小生意也不容易。刚才我也有做得不对的地方,就这么算了吧。”围观的人们见事情得到了完美的解决,都对权哥的专业素质和处理结果竖起了大拇指,我也看到了他嘴角流露出的欣慰的笑容,那是辛勤工作后的甘甜。

当消费者离开后,权哥和同事还帮着徐老板用消毒纸巾擦拭了一遍柜子,并提醒他这几天要多打开柜子通风,日常定期清理卷烟存储柜。刚离开店铺,权哥的电话又响了,“权哥,有个新申请的许可证需要实地核查,麻烦你们过去看一下。”挂完电话,权哥和同事又往下一个地点赶去了。

忙碌而又充实的一天就这么过去了,权哥回到办公室收拾好桌面准备下班时,又把我重新放进充电台上。或许我们的故事没有那么多的惊心动魄,更多的是卷烟零售户的家长里短、细碎琐事,但生活不会辜负辛勤劳动的人,未来的日子,我还要和权哥并肩作战,记录他的故事,以及,他们的故事……(文/平远县烟草专卖局(分公司)  丘可)


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