中国银行鄂州分行：以党建“红”引领外汇“专”铸就区域服务金字招牌

(通讯员戴天凤)地处国家经济地理中心及一带一路和长江经济带战略交汇点的鄂州，正担当起花湖国际机场和武汉新城两大省级战略重任，奋力打造以武鄂黄黄为核心的武汉都市圈协同发展示范区。作为中国银行在鄂州市的二级机构，鄂州分行坚定贯彻党中央决策部署和总分行党委战略要求，深入开展党建“四融入四促进”，纵深推进省分行“三三四八”战略实施，立足鄂州区位定位，以“四个着力”为路径，将党建优势转化为外汇服务效能，在支持实体经济、助力跨境贸易、防控金融风险中擦亮“中行外汇”金字招牌，为鄂州开放型经济高质量发展注入金融动能。截至2025年8月末，鄂州分行国际结算、跨境人民币、结售汇市场份额分别为75%、81%、77%，均居区域头部位置。

着力夯实专业根基：筑牢外汇服务“硬实力”

该行始终坚持将党建引领贯穿区域外汇服务全流程，打造以“党建+外汇”融合机制筑牢服务根基，确保服务始终与国家战略同频、与鄂州发展同步。

强化政治担当，锚定服务方向。 该行党委强化“第一议题”学习，将外汇服务纳入“服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革”的政治任务清单。结合鄂州“依托武汉、服务湖北、辐射全国”的开放定位，制定《外汇业务市场竞争力提升行动方案》，明确“聚焦临空经济、服务跨境贸易、支持外资项目”三大主攻方向，将党建目标转化为具体服务举措。针对鄂州花湖国际机场“客货双枢纽”定位，成立“临空经济外汇服务专班”，由党委书记担任组长，定期对接机场建设指挥部、临空经济区管委会，提前规划外资引入、跨境融资等配套金融服务。

建强战斗堡垒，激活服务动能。 推行“支部建在业务链上”工作模式，在机关党支部设立外汇业务专项团队，全面对接临空经济区及花湖国际机场业务。聚焦自贸区金融首选银行品牌建设，党员干部带头对接企业需求、带头破解服务难题、带头防控业务风险，以学促干强化作风建设。2025年以来，累计走访鄂州外贸企业100余家，解决跨境结算、汇率避险等问题10个，以“红色引擎”驱动服务效率提升。

凝聚协同合力，构建服务生态。 在省分行党委的大力支持下，该行党委以上率下，主动对接鄂州发改委、商务局、外管局、海关等部门党组织，建立“党建联建+外汇服务”协作机制。配合外汇管理局开展外汇从业人员专题培训，参与“诚信兴商宣传月”活动，向企业传导外汇政策和汇率避险知识;联动省市分行开展“政策宣讲进企业”“跨境服务面对面”活动，打通政策落地“最后一公里”。

着力服务实体经济：锚定鄂州产业“主战场”

外汇服务的核心在于为实体经济“输血供氧”。该行紧扣鄂州“临空经济、现代物流、跨境电商”三大开放型产业体系，将外汇服务精准滴灌至产业链关键环节，让金融活水流向实体经济。

聚焦临空经济，赋能枢纽建设。 围绕花湖国际机场的跨境需求，定制“临空经济外汇服务包”，大力推广“跨境汇款直通车”“直入账”等线上产品，提供全流程、一站式线上金融服务，切实提升结算效率。截至2025年8月，临空支行累计新增97户对公结算账户，其中货代、跨境电商企业30户。实现招商引资、涉外企业服务覆盖率72%。

助力现代物流，畅通跨境链路。 依托鄂州“水铁公空”多式联运优势，重点服务三江港、综合保税区等物流节点的跨境业务。针对花湖国际机场综合保税区口岸作业区项目，为临空集团等公司核定2.5亿元中长期固贷，已实现投放1亿元。为积极响应省委省政府港口资源整合战略，为三江港港口公司发放中长期固定资产贷款2亿元，积极支持鄂州“水铁公空”多式联运码头项目建设。

支持中小外贸，破解发展瓶颈。 针对中小企业融资难，该行党委提出“一企一策”帮扶计划，党员客户经理结对帮扶，为企业量身定制服务方案。针对推介清单内企业，100%走访对接，实现授信率100%。截至2025年6月末，累计为中小微外贸企业提供授信2亿元，累放贷款年化利率3.14%，全力支持企业“出海”壮大。

着力创新产品体系：激活外汇服务“新动能”

创新是外汇服务的生命力。该行立足鄂州产业特色，以“需求导向”推动产品创新、流程优化，让外汇服务更精准、更高效、更贴心。

强化产品运用，提高客户忠诚度。 针对客户需求定制服务方案，灵活配置产品，2025年为某重点外贸企业累计办理福费廷融资140笔，金额1485万美元;为某重装重工公司办理363万人民币美元质押换人民币业务。通过精准服务，不断夯实外汇业务客户基础，提升客户黏性。

深化科技赋能，优化客户体验。 以跨境金融服务平台为“科技赋能、数据赋能”的重要抓手，实现企业数据线上校验、业务流程自动审批。2025年1月，成功为某金属棉公司办理鄂州市内首笔跨境平台企业汇率风险管理服务业务，办理组合期权21.4万美元，帮助企业提升收益可控性。

创新业务突破，拓宽服务渠道。 2025年，全行党员干部聚焦“四个关键词”“四种能力”提升，进一步加强作风建设，实现开立全市首笔“金关保”海关关税保函业务突破，吸引客户国际结算业务落地。积极落实外汇便利化政策，目前便利化企业数10家，占全市100%。

着力防控金融风险：筑牢跨境金融“防火墙”

外汇业务一头连着国内市场，一头连着国际环境，风险防控是底线。该行坚持“党建+合规”双轮驱动，将风险防控融入外汇服务各环节，既守牢金融安全底线，又为企业稳健经营保驾护航。

强化合规管理，守牢政策红线。建立“党委负总责、分管行长牵头、交易银行部主责、全员参与”的合规管理体系，定期组织党员骨干学习外汇管理政策，开展“合规案例警示教育”。针对外汇业务中的“展业三原则”，要求党员带头执行“双人复核”制度，2025年以来外汇业务合规率100%，无一笔违规业务。

聚焦风险预警，助力企业避险。依托中行全球市场研判能力，建立“汇率风险预警+企业适配”服务机制，每周向企业推送“汇率周报”。针对鄂州中小外贸企业对汇率工具不熟悉的问题，推出“避险工具体验包”，引导企业树立“风险中性”理念。截至2025年8月，汇率保值交易市场份额占比84.8%，稳居同业第一。

筑牢跨境防线，防范外部风险。结合国际经济形势变化，加强跨境资金流动监测分析，重点关注大宗商品贸易、转口贸易等领域异常交易。通过“系统监测+人工核查”双机制，及时识别可疑交易线索，为企业提供“跨境反洗钱知识培训”，帮助企业规范贸易单证，规避操作风险。