益阳市局：育好“三颗种子” 绽放文明之花

文明，浸润着一个单位的人文气韵，衡量着一个单位的精神高度。近年来，益阳市烟草专卖局（公司）坚持从“以文塑形”到“以文铸魂”，久久为功培育文明种子，绽放出绚烂的文明之花，2025年顺利通过第七届“全国文明单位”复评，自2009年以来持续保持这一荣誉称号。

深耕文明立心的“红色种子”

（专卖电监联合党支部慰问帮扶残疾零售户）

“就要升入新年级学习了，有没有什么期待或者担心？”“家里还有什么困难需要我们帮忙协调解决的？”一句句朴实温暖的关心，再次温暖了吴女士母女三人。2025年9月新学期伊始，益阳市烟草专卖局专卖电监联合党支部为连续帮扶6年的残疾零售户吴女士一家送去了新衣裳和新鞋子，支部党员全程陪同其女儿前往学校办理新生入学手续，到宿舍为孩子做好清理布置，帮助其适应新阶段的学习生活。这6年间，专卖电监联合党支部向吴女士一家捐款捐物累计有4万余元，通过政策帮扶为其增收了20余万元，幸福的日子越过越有盼头。

党建作为文明创建的重要内容，更是引领、推进文明创建的有力保障。益阳烟草坚持“党建带创建、创建促党建”，成立文明单位建设领导小组，形成了“一把手”负总责、分管领导具体抓、班子成员各负其责的工作机制。将文明单位建设工作纳入局党组会和局务会的议事日程，融入“十五五”规划和高质量发展规划，强化对精神文明建设的组织领导。注重以理论清醒把握建设“航向”，落实政治理论学习“第一议题”制度，党组会、党组理论学习中心组、党支部等通过集中学习、专题研讨、联学共建等方式，全方位、多层次深入学习，为精神文明建设提供坚强思想保障。

“党建+创建”既是导向，也是举措。益阳烟草注重充分发挥党支部在文明实践中的关建作用，持续深化“党建红”引领“志愿红”模式，持续开展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动和“益美同心”结对帮扶活动，各支部及党员个人与困难零售户结成84个帮扶对子。依托“清廉窗口”建设、党员先锋岗活动“手把手”提供帮办代办指引服务，为老年人、残疾人等特殊群体开设绿色通道，零售户满意度已连续十一个评价周期排名全省系统第一，多次获评市政府“十佳政务服务窗口”“政务服务先进个人”荣誉称号，赢得了群众口碑。组织20名党员为党员先锋队，在防洪抢险、应急处突等关键时刻奋勇争先、冲锋在前。将主题党日与文明实践相结合，经常性投身“全民清扫”、普法宣传、科普活动、无烟校园行动、环境保护等志愿服务，形成党建工作与文明单位创建交汇融合、双向提升的良好格局。

浇灌文明向善的“道德种子”

2025年9月，益阳烟草组织全市系统干部职工开展“慈善一日捐”活动，累计募集爱心善款4.02万元，其中一名员工被益阳市慈善总会授予“优秀联络员”称号，该同志已两次获此殊荣，这既是对其个人工作的肯定，也是对益阳烟草长期以来大力支持慈善事业，履行社会职责，弘扬道德之美的生动缩影。

（益阳烟草帮助零售户打造综合便民服务站）

在益阳烟草，广泛践行社会主义核心价值观与“两个至上”行业共同价值观的有机结合，总是以生动鲜活的形式直抵人心。深化“烟草+N”机制，强化烟邮合作，开展综合便民服务站建设，引导零售户弘扬雷锋精神，支持有意愿的零售户设置快递寄收、费用代缴、便民休息区等服务，配备共享雨伞、应急充电宝、常用药品，建成综合便民服务站150户，让群众感受到“家门口的温暖”。专卖执法创新实施“首违教育劝导+再违依法严处”的梯次执法策略，针对村镇集市、流动摊点销售空管烟主体多为老年人、残疾人等低收入群体的特点，摒弃“一刀切”查处，通过当场教育劝导、责令改正，变“罚单”为“警示单”，并现场对周边摊贩、围观群众宣传空管烟危害及违法后果，做到用温情劝人向善向好，用温暖推动守法经营。常态化开展无偿献血活动，“湖南好人”李金平同志捐献造血干细胞挽救白血病患者生命的优秀事迹激励全市系统干部职工学榜样、做好事，“好人现象”推动“好人效应”形成。

厚植文明和谐的“文化种子”

（“‘益’启传承非遗韵 巾帼共绽文化‘美’”主题活动）

在湖南城市学院羊舞岭陶瓷技艺传习所里，益阳烟草开展了“‘益’启传承非遗韵 巾帼共绽文化‘美’”主题活动，一件件颇具特色的陶艺作品，在益阳烟草职工及其子女的共同创作下完成。这次活动以“文化+亲子”的模式，引导职工不仅在传承和弘扬非遗文化中增强文化自信，也在非遗技艺中领悟工匠精神。

益阳烟草坚持在以文化人中培育企业“文化基因”，注重依托中华优秀传统文化营造健康和谐的企业文化环境，以群众喜闻乐见的形式开展元宵喜乐会、清明祭英烈、廉洁过中秋等“我们的节日”系列主题活动，努力挖掘传统节日的文化和精神内涵，让员工在文化熏陶中提升文明素养。同时，组织力量深挖益阳这一“中国文学之乡”的文化底蕴，打造职工“阅读之家”“金叶书香”流动阅读点，以“芙蓉悦读者”“书香家庭”代表作为阅读推广人，广泛开展“玫瑰书香·湘阅芳华”主题阅读，“清廉家书”诵读、“以书为媒，翻开新篇”读书分享会等活动，让阅读成为员工的日常习惯，让文字启迪员工心灵、拓宽视野，潜移默化影响工作态度和职业素养，营造出文明创建与企业文化相互促进的良好氛围。

文明实践落地生花，文明新风润泽益烟。展望未来，益阳烟草将在总结经验的基础上，坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，持续巩固精神文明建设成果，让文明之花在益阳烟草绽放得更加灿烂。（杨永华）