从屋舍俨然的新居到风格各异的老村,从黄发垂髫的小孩到鹤发童颜的老人,大家对于网格员并不陌生。严格筛选出的即熟悉本村村情、又热心服务群众的网格员,每天穿梭于大街小巷,密织着基层治理的安全网。通过走访入户,口耳相传等方式进行最新疫情形势的告知,讲解最新疫情防控政策,筑牢生命安全的第一道防线。对发生矛盾纠纷人员进行大排查,了解情况,进行稳控,及时高效的避免时态恶化,极大地缓解乡邻矛盾,和谐邻里之间的友谊,积极参与各种群众服务工作,急群众之所急,解群众之困难。
山西省大同市灵丘县柳科乡下彭庄村综治网格员刘文利说:“我每天都在自己的网格内开展工作,走访入户,及时进行村内隐患排查,调解矛盾纠纷、邻里关系,帮助孤寡老人购买药品、缴纳电费、养老认证等。现在我24小时待机,只要群众有事就可以联系我,我会及时的帮助他们。自今年以来,为群众解决大小问题60余件。这段时间,我还积极参与了下彭庄村卡口的疫情和护林防火值守工作。作为一名老党员,我还被大家推选成临时党支部的支部书记,我和大家要一起做到一个支部一个堡垒,一个党员一面旗帜。”
小网格连着大民生,为不断完善群众参与基层社会治理工作,柳科乡充分整合现有资源,努力构建“三治融合”的基层治理模式,柳科乡按行政村常住人口共划分11个网格。全乡11个行政村共配齐了11名网格长、13名网格员、26名网格辅助员。通过细化网格,使得辖区内的老百姓可以及时的找到负责人,做到小事及时办,大事有人帮,找得到干部,寻得到政府,实事求是的解决老百姓关乎切身利益的事情,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
柳科乡党委以党建为引领、以网格为抓手、以提高群众满意度为出发点和落脚点,把战时领导指挥体系机制与平时基层基础工作网格化管理相结合,取长补短,齐头并进,提高为群众办实事的效率和质量,夯实基层组织基础,做好基层治理能力提升工作。下一步,柳科乡将以此次专项行动为契机,继续深化“党建+网格治理”,优化便民服务流程,实现“党建在引领、服务零距离”,让全乡百姓都能真真切切感觉到基层治理带来的成果,使全乡基层整理工作落到实处,治理效能得到提升。
文/山西省大同市灵丘县柳科乡 柳世龙