昆明呈贡：转型新零售 困境获新生

面对困境，有的人选择放弃，有的人选择坚持，有的人选择转型，而老周属于后者，面对经营的困境，老周选择了转型，成功的转型给他带来了新生。

老周在直播间介绍茶叶。供图/李晨韬

逆境转型

老周不算老，80后，在昆明市呈贡区经营着一间不大的零售店。老周热情精明，又为人实在，自2019年小店开业以来，在他的努力经营下，生意蒸蒸日上。在他对未来充满希望时，那场突如其来的疫情给他的生活带来了巨大的变化。一次次的封控，小店开门营业时间屈指可数，门可罗雀的大街，空无一人的写字楼……

经营渐渐的陷入了困境，老周望着经营了三年的小店，心中充满了迷茫和困惑，今后的路要怎么走？难倒的不光老周，也难倒了昆明市呈贡区烟草专卖局（分公司）的服务人员，看着小店生意“一落千丈”，客户服务人员也在为老周犯难。

“老周，我前几天看到直播带货，是个很好的办法，现在传统的做法已经不行了，你可以尝试下新零售。”在多番思考学习下，客户服务人员给了老周后续的经营建议，“视野开阔点，你店里的茶叶等很有特色，通过卖茶、卖酒，也能有很大的流量呀。”

老周的父亲有位朋友，在做直播卖茶的生意，他耳闻目染下对直播带货一直有种莫名的兴趣，那次与客户服务人员聊天之后，年近不惑的他终于下定决心，毅然决然的踏入了新的跑道。

山重水复

老周是个说干就干的人，之后就开始了学习、筹备，2022年11月1日，开始了自己的第一次抖音直播。

第一次直播，观看人数不多，而后连续三天，0销量。

老周是个坚韧的人，他不服气，客户服务人员结合所学到的“开口营销”知识，给老周进行了详细的培训，经过一段时间研究请教，老周找到了自己的短板和弱项。于是，他决定通过福利开局，吸引人气。

之后的直播在不断的尝试下，流量逐渐上涨。老周找到了感觉，也找到了自信，这一播就是大半年，直播间也越来越热闹，观看人数最高达到了2万，平均一场也有个6千多人，日均销量也达到了3000元—4000元。

正当直播销售火热之时，整个团队相继病倒。当老周再一次回到直播间，已是一个多月以后，长时间的停播，导致曾经积累的人气滑入了谷底，生意一落千丈。不服输的他，带领着团队四处奔波，试图挽救自己倾注了大量心血的事业。他们去过勐腊的茶厂，科普制茶的工艺，探访过茶园，展示充满民族风情的制茶土法，也曾费尽心思，找来了充满原始气息的竹筒酵茶，在直播间现场开锯。可惜总是事与愿违，各种问题依然接踵而至，流量的不稳定，同行的恶意举报，直播间的生意渐渐暗淡了下来。

转眼到了2023年春节，筋疲力尽的老周回到了家乡，心灰意冷的老周见到了一位做直播起家的远房舅舅，舅舅给了老周一个建议，做视频号，理由很简单，这类用户群体是其他无法比拟的。一席话，再次点燃了老周心中的斗志，年刚过完，老周就带着团队回到昆明，开始了第二次从无到有的创业。

柳暗花明

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。功夫不负有心人，小周普洱茶第一次直播，开播半小时直播间就涌入了两千多观众，带来七百多块的营业额，老周重新燃起了希望。第三天，观看人数直接破万！一个月后，在小伙伴们的欢呼声中，直播间日营业额突破了一万元！这条路，走通了！

如今，老周的直播间已然站稳了脚跟，拥有了自己场地和供货商。老周说，做直播是非常辛苦的，他们每天播两场，从下午两点半一直到第二天凌晨一点，发完货回到家差不多已经六点了。但是这一切的付出都是值得的，场均观看人数稳定在4万左右，最高峰能达到10万人，平均每天能成交六百来单，日营业额六万左右。靠着成功的转型，老周闯出了自己的一片天地。

（文/云南省昆明市呈贡区烟草专卖局（分公司） 李晨韬 张照悦）