山西地方电力离石分公司：用坚守护佑城市光明

10月28日凌晨1时起，山西省离石区因突发疫情再次实行临时性全域静默管理。面对再一次不期而遇的突发疫情，山西地方电力有限公司离石分公司高度重视，积极应对，带头落实静默管理要求，严格执行疫情防控有关措施规定，守好疫情防线。与此同时，作为全区电力供应保障单位，肩负着重要而艰巨的保供电任务和责任，公司应急值守人员、志愿者们逆行而上，毅然坚守岗位，履职尽责做好供电服务工作，为打赢这场没有硝烟的战争提供可靠的电力保障。

应急值守 全力保障

“离石电网运行平稳，所有线路及各台区运行均正常。”10月29日，当值调度员正在向公司应急值班室报告电网运行情况。

地电离石分公司调度班作为离石电网的指挥机构，为保障疫情期间全区电力供应不间断，第一时间启动《新型冠状病毒肺炎疫情防控重要客户保供电应急措施》，全面开启应急值守模式，通过24小时电网运行不间断监视，对发现的电网运行异常情况及时进行信息传递与发布，并指挥、协调、跟踪处置各类电网事件，确保重点保供电变电站和线路设备安全稳定运行。同时，集控中心、线路管理中心、各供电所工作人员全天候待命，随时做好前往电力线路、设备故障点抢修工作的准备。“96598”24小时供电服务热线也在全天为广大市民做好用电服务工作。

地电离石分公司为确保全体生产一线值守人员生命健康安全，严格落实办公场所交接班消杀、通风工作，接班人员佩戴口罩并测温登记验码正常后进入工作岗位，采用视频连线、不见面的交接班模式，尽最大努力消除交叉感染风险。通过与政府有关部门协调沟通，利用公司电力应急抢修专车解决静默期间应急值守人员的出行问题，确保疫情防控期间电力保供“不缺位”。

用心守护 奋力抢修

静默管理让城市按下了暂停键，但供电服务却不能暂停。10月29日凌晨2点7分，西属巴供电所接到调度信息中心电话，10千伏新城I回线5507发生过流I段动作。

当时正值静默初期，交通不畅，但保电任务绝不能松懈，为尽快恢复供电，西属巴供电所组织值守人员戴好口罩徒步巡线检查，经检查发现3号电缆环网柜进线机械机构故障，无法合闸送电。

值守人员立即上报公司，线路管理中心值守人员随即赶到现场，经确认故障无法及时修复，需加派人员调整间隔。现场人员即刻组成抢修小组，通知调度信息中心尽快转检修，并迅速调配抢修所需人员、物资和设备，立即投入紧张的抢修工作中。夜幕下的抢修现场，大家克服温度低、光线不足等实际困难，分工明确、默契配合，一道道工序有条不紊地进行着。

凌晨5点多，间隔调整完毕，设备检查完毕，具备送电条件；6时许，工作人员依次合上开关，运行正常，看到新城大道路灯重新亮起了灯光，看着东属巴社区送电成功、霜雾都社区送电成功、留子局社区送电成功，看着逐渐亮起的灯火，一身疲惫的抢修人员露出了满意的笑容。

正准备踏上归途，国投财经中心工地打来电话，现场停电，大家来不及歇歇脚、喘口气，立即赶赴现场，一条条线路检查，一台台设备检查，虽然大家都已经很累了，但谁也没有半句怨言，经过认真细致的检查，终于发现并及时解决问题，全部恢复运行，现场投来赞许的目光。

“静默”不停供电，地电离石分公司工作人员随时待命，建立24小时联系沟通机制，确保市区、两级政府、重要部门、医疗单位、电视台及防疫检测点等重点客户的电力供应安全稳定，全力保障疫情期间可靠用电。

志愿服务 合力同行

面对疫情，地电离石分公司志愿者迅速行动，配合疫情防控部门为多处临时防疫检测点接线送电并提供保障服务，想方设法帮助用户解决无法出行办电的困难。同时在工作之余深入各社区疫情防控第一线，全力协助开展全员核酸检测、疏导群众、物资运输等志愿服务工作，践行着离石电力人的责任与担当。

静默管理以来，用户欠费停电需要缴费的需求越来越多，公司各供电所志愿者采用视频连线的方式，与用户“心连心”，积极宣传引导用户使用“网上地电”APP进行线上办电，让年迈的老人也能在家中学会线上缴费，以最快、最有效的方式保障用户的基本用电需求。让用户在最需要的时候体会到了“获得感”。

对于部分尚不具备线上缴费的卡表用户，由各供电所协调社区网格员，居民家中欠电费就向网格员报备，由网格员上门拿电卡到所在供电所自助缴费机统一缴费。各供电所志愿者一大早就对自助缴费场所及设备进行消毒，并一直在旁指导帮助网格员使用自助缴费设备。

“王主任，缺人手吗？我报名参加志愿者，马上就到社区。”静默管理后，滨东供电所所长高兵兵第一时间打电话给前瓦社区王主任到社区服务点报到。

静默期间，街面上各超市、商店、药店等均停止营业，居民所需生活物资向网格员报告，由社区代购配送，无通行证的车辆无法上街，物资运输不畅。高所长穿好志愿者红马甲，在保电工作闲暇之余，充当起社区“快递员”，奔赴在抗疫路上，帮忙搬运医用一次性防护服、粮油、蔬菜、煤气罐等物资，确保该社区各核酸采集点、居民家中物资及时配送。这已经是他近期多次参加疫情防控志愿服务工作，得到了社区居民的一致好评，并为他送来“抗击疫情在一线 支援社区是模范”的锦旗。

在这场与病毒赛跑、与时间竞速的“战斗”中，地电离石分公司勇担保供责任，继续服务社会防疫大局，竭尽全力为全区电力供应筑起牢固的电力安全屏障，为全区抗疫之战注入“电力力量”，共同守护静默期间的城市光明和万家灯火。

（图、文/山西地方电力有限公司离石分公司 李林林）