黑龙江桦川县：凝心聚力谋划 持续优化营商环境

桦川县营商环境建设监督局深入学习党的二十大精神，习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上对优化营商环境重要指示精神，以新思路、新举措进一步解放思想、抢抓机遇、理清思路。持续深化“放管服”改革，优化营商环境，激励各类市场主体竞相发展，全县营商环境持续向好，有力推动了全县经济社会高质量发展。

打造多种交流方式，推动全县营商环境持续向好。为丰富企业反映渠道，打造新型政商关系，桦川县常态化开展“政商沙龙”活动倾听企业心声，一把手高位推动，带头走访企业，面对面零距离交流互动；并开展“营商环境局长接待日”及时发现、着力破解影响和制约营商环境的难点、痛点和堵点问题，为企业纾难解困，推动全县营商环境持续向好。截至目前，通过多种渠道、方式收集企业、企业家反映的意见建议共26条，并全部解决。

紧盯投诉举报件办理，持续为营商环境优化升级保驾护航。设立公布了营商环境监督投诉热线及投诉邮箱，畅通了企业群众诉求反映渠道。着力破解不利于激发市场活力的体制机制障碍，进一步打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，切实提高我县政务服务的质量和水平，提升政府治理效能，解决办事企业群众最关心、最现实、最紧迫的营商环境突出问题，充分发挥社会公众监督作用，推动我县营商环境全面改善，打造人民满意政府。年初至今，共为企业、群众解决问题二十余件。

 发挥监督员杠杆作用，多元化为企业排忧解难。为完善监督机制，拓宽监督渠道，聘请2名营商环境监督员，设立至今共召开2次监督员座谈会议，充分高效行使营商环境监督员职能，做细心的“侦察员”，做热心的“联络员”，做贴心的“宣传员”，做高水平的“参谋员”，勇于为我县营商环境“揭短”“挑刺”，全方位监督政务环境、市场环境、社会环境，及时反映企业对营商环境建设的意见建议，助力我县打造稳定、公平、透明的营商环境。

下一步，桦川县营商环境建设监督局将持续发力，着力解决企业、群众反映强烈的‘急难愁盼’问题，既监督问题背后的不作为、慢作为问题，又积极帮助解决企业、群众合理诉求和实际困难，推动营商环境持续优化。

（图 文/桦川县营商环境建设监督局 刘剑利 史文君）