潞安化工余吾煤业自动化科：搭建智能AI问答系统 为员工配备智能“助手”

日常工作中，查询数据、收集资料费时费力，为提高相关工作效率，潞安化工余吾煤业公司自动化科搭建了智能AI问答系统，使该科每名员工都有了智能“助手”。

在日常工作中遇到问题需要查阅相关资料和内容时，我们需要多方查找，或者通过网络搜索引擎寻找相关答案，在突发情况下，无法保障获取准确信息的时效性。为解决这一问题，该公司自动化科基于当前最先进的人工智能技术ChatGPT搭建了一套智能问答系统，只需提问便可得到所需要的信息。

“我们用ChatGPT搭建的这套智能问答系统，可以帮助职工减少大量劳动，有效提高工作效率。这个系统还具备工作总结、论文一键生成等各类功能，同时还录入了基于公司实际的企业模型相关数据集，系统将根据预先设定的知识库，为职工提供问题的答案。”该公司自动化科负责人王晶晶介绍。

当录入每日的生产数据、材料消耗等内容后，职工向系统提问某一日的相关数据都能够得到精准答案，无需向相关部门索取，提升工作效率；系统中的协同工作模块，各部门可自行录入相关数据。同时，系统的自动导入功能，能智能提取文件中的数据。

“这个智能系统目前在自动化内部使用，系统成熟后将开放给指定人员使用。为了保障公司各生产数据的安全，我们在系统中加入了用户邀请机制，未通过邀请审核的用户仅可以访问大数据模型，企业模型内的数据得到保护，确保了数据安全。”该公司王晶晶继续对记者说。

（文/潞安化工余吾煤业公司  黄廉清 肖伟 宋立凯）