坚守金融初心 践行消保使命——农发行太谷区支行“三进三讲一落实”将金融消费者权益保护教育落到实处

为进一步提升消费者金融素养和金融安全意识，加强反洗钱管理，有效防范洗钱风险、诈骗风险，按照省分行统一部署，农发行太谷区支行在“3·15”消费者权益保护日来临之际，开展以“金融消保在身边 权益保障防风险”为主题的宣传教育活动。本次活动以“进社区、进商圈、进校园”为宣传阵地，通过“讲政策、讲案例，讲措施”的方式，向广大市民普及消费者权益保护、反洗钱、反电诈知识，为营造良好金融生态环境，提升全民风险防范意识做出积极贡献。

进社区，守护居民“钱袋子”。该行宣传团队人员深入周边社区，通过设置咨询台、张贴宣传海报等方式，向社区居民普及消费者权益保护法律法规、洗钱及电信诈骗风险识别小技巧，引导广大居民合理消费、理性投资，精准识别洗钱电信诈骗风险，提高自我保护能力及风险防范意识。

进商圈，筑牢金融“防火墙”。该行宣传人员通过现场宣传讲解，引导商家诚信守法经营，警惕办理贷款、信用卡等外衣包装下的电信网络诈骗及洗钱活动，杜绝出租、出借账户行为，通过现场互动和答疑，增强商家对反洗钱工作的重视和支持。

进校园，播种反洗钱“小种子”。深入周边校园，向学生及学生家长普及反洗钱知识，结合实际案例讲述洗钱概念、危害及防范措施，深入浅出地阐述洗钱活动的隐蔽性和危害性，在学生和家长心中播种洗钱风险防范的种子。

讲政策。组织全员参加省分行“3·15金融消费者权益保护教育宣传工作会议暨反洗钱工作部署会”，认真听取省分行党委关于消费者权益保护、洗钱风险防范的工作要求，听取公安厅反诈中心专家围绕防电信诈骗及反洗钱工作传授的相关经验，全面了解洗钱活动的定义、构成要件及法律责任，自觉筑牢反洗钱反电诈风险防线。

讲案例。坚持以案为戒，深入剖析发生在身边的账户出租出借涉及洗钱、电诈风险典型案例，梳理风险环节、识别典型特征，营造全民反洗钱反电诈风险防范意识。

讲措施。针对如何防范洗钱及电信诈骗活动，一方面加强对员工的教育培训，要求柜面人员审慎开通非柜面业务，合理设定非柜面业务限额，对客户日常交易进行监测，客户经理在尽职调查环节要切实发挥把关守口作用，加强账户源头治理；另一方面充分利用柜台宣传主阵地，向客户宣传洗钱电诈危害性及风险防范措施，组织客户签订《银行账户开立使用责任告知书》，切实践行金融主体防范洗钱电诈风险、保护消费者权益主体责任。

农发行太谷区支行将以此为契机，将各项监管要求、省分行党委工作部署落实为具体行动，充分发挥“三合一专员”监督职能，组织召开专题会议，剖析典型案例、了解法律法规、明确工作措施、落实责任分工，以严的要求、实的举措，为构筑安全、和谐、稳定的金融环境贡献力量。

（文、图/中国农业发展银行太谷区支行 申玉琪）