江西省会昌县人民医院超声医学科开展文明优质服务礼仪培训

为进一步规范超声医学科医务人员服务言行，提升医疗服务质量，改善患者就医体验，3月13日晚，江西省会昌县人民医院超声医学科邀请护理礼仪老师为科室全体医务人员进行“医疗服务礼仪”培训。

培训现场，老师运用富有感染力的语言，详细讲解了医务人员形象礼仪、行为礼仪，通过理论讲述、现场示范等多种形式，帮助大家正确把握医疗服务礼仪的规范，充分展示仪表形象和礼仪魅力。精彩的授课赢得了大家的阵阵掌声。

此次培训旨在改善科室医疗服务态度，提升服务水平，强化职工的人文思想教育，引导医务人员以专业技能、温情表达、温度言语服务患者，更好地树立医院医务人员的良好职业形象，提升服务质量。

今后，该院超声医学科全体医务人员将进一步提升服务意识，规范言行举止，优化服务流程，从细节入手，以自信、尊重、友好、温暖的态度履职尽责、服务患者，不断提升患者就医体验，更好地守护人民群众的身体健康。

（文、图/超声医学科）