社区小店的“掘金”密码

曾维东是一位来自湖南的创业青年，2019年以前，他四处闯荡却难寻稳定生活；2019年，他在云南省西部的怒江大峡谷找到了“掘金”密码，当上老板，过上了富足的生活。

精准选址，把握机遇

2019年，孤身在外闯荡许久的曾维东听从了在云南省怒江州泸水市经营百货店的父亲的建议，来到泸水市创业。在对怒江州零售市场进行了大范围走访研究后，他发现泸水市叶子花移民搬迁安置社区店铺少、竞争小、入住率高，集中了3000多户搬迁户，消费潜力巨大，优势显著，曾维东果断租下社区店铺开启了他的创业之路，泸水东东经销店就此开业。

曾维东在泸水市开的东东经销店。摄/马倩

过了一年，新冠疫情席卷全国，各行各业都受到巨大的冲击，而曾维东的社区小店却逆势而上，生意愈发红火，年利润可达二十余万。 “这也是得益于我的经销店属于生活保障类的零售业态，贴近社区、方便居民，在全国封城的疫情期间，社区生活用品消耗巨大，反而比大型商超更具优势。选择业态是开店最关键的第一步，幸亏当时选对了赛道，我的小店才能在各行各业都寸步难行的几年中做到一枝独秀。” 曾老板感慨地说。

精细规划，提升效能

由于自小看着父亲怎么经营百货店，开店对曾老板来说自然是熟门熟路，他说：“对规划店面布局，我是追求精益求精的，我相信好的店面形象会给人一种踏实感，客户来店里消费更放心。”在加盟云香印象终端后，曾老板对店铺进行升级改造，他定制了前柜、背柜、收银台用于陈列，在烟草公司客户经理的帮助下，小店愈加干净整洁，商品摆放整齐有序，紧凑却不杂乱，卷烟明码标价，新品和重点品牌一目了然。光线明亮、货品齐备、码放有序为曾老板招揽了源源不断的客流。

但随着生意越做越好，曾老板的盘点压力也随之增加，上千个产品要人工盘点属实不易，于是他积极顺应数字化发展新趋势，规划安装了收银系统，搭配云香印象零售终端管理系统的支持，曾维东可算松了口气。他解释说:“这相当于给店面请了一位‘智能管家’，入库出库都便捷许多，库存盘点省事，每月各项商品的盈利、动销、库存量一目了然，掌握好经营节奏，生意自然蒸蒸日上。”

坚守诚信，行稳致远

商道酬信，作为诚信互助小组的一员，曾老板对守法经营有自己的见解。遇到附近学校未成年人购烟，他会严肃拒绝，他总是提醒自己“严守底线，绝不能贪图小利”。面对高价收购、低价倒卖的诱惑，他总是告诫自己“诚实守信、守法守则才是金字招牌。”顾客刘贾铭评价说：“曾老板是个秉持诚信的人，在他家消费从不担心会买到假冒伪劣的产品，他总是如实介绍产品的质量、价格、性价比等信息，让人很放心。”正因如此，市场上一些由于知名度不高，导致动销困难的品牌，在他那里也完全不愁销路。曾维东说:“诚信是我的基本准则，也是致富法宝。而守法经营则是店铺持久生存的保障，不仅能提振客户消费信心，激发消费潜力，更重要的是有利于社会信用体系的建设。做人守法守信，做生意才能行稳致远。”

开店五年，曾维东收入颇丰，也建立起幸福的家庭，他说现在的生活虽说有些枯燥，但在当今大环境下，自己已是幸运儿。下一步他计划积累资金，紧跟国家政策和时代步伐，将小店发展为可以代收快递、团购物品的便民服务点，服务好社区群众，不断提升店铺服务能力和竞争力。他坚信通过自己的努力，必能向更好的未来稳步迈进，一切可期！

（文/云南省怒江州烟草专卖局（公司） 马倩）