聚焦群众关切 创建幸福生活——山东滕州市西岗镇新时代文明实践所（站）建设工作掠影

山东省滕州市西岗镇积极探索创新举措，推动文明实践，聚力打造集思想引领、道德教化、文化传承等功能为一体的镇村文明实践所（站），打通了服务群众“最后一公里”，为基层群众打造了接收新理念，吸纳正能量的“精神家园”。

一是注重队伍建设，突出优势带动。依托镇村综合文化服务中心，按照专业+草根相互补充、专职+业余相互辅助的原则，精心筛选政府机关、专业教师、“五老人员”和社会人士等人员100多人，先后组建党建宣讲、法律普及、非遗传承、庄户剧团等特色队伍20多个，同时全镇发展72支广场舞演出队伍和220支志愿服务队伍。

二是注重资源支撑，强化阵地打造。依托镇村公共场所资源，新建镇村文明实践（所）站；依托 “智慧西岗”微信公众号等打造网络阵地；依托“西岗党校”和村居道德讲堂打造思想实践基地；依托村居乡村记忆馆、村史馆等打造家风家训特色文化实践基地；目前，全镇打造76处新时代文明实践所（站），形成了“2馆2厅4广场”新时代文明实践教育新格局。

三是注重形式设计，确保载体丰富。围绕“讲评帮乐庆”五种形式，通过定期组织党员干部上党课、专题培训班、升旗仪式、文艺汇演等实践活动，传播积极信息，教化感染群众；通过开展生产技术指导、“绿飘带”环卫整治、移风易俗、乡村文明等志愿服务活动，增强了实效性，提高了群众的参与率和积极性。目前，全镇开展各项志愿活动800余次，参与志愿者10000余人次，倡树了“我为群众办实事”特色实践服务品牌。

四是注重科技引领，实现服务高效。充分利用 “五千五万”社会治理模式，畅通“秒级响应”的高效文明服务渠道。村级文明实践站志愿者通过手持终端，及时采集基层服务需求信息，将村级解决不了的群众急难问题以图文方式上传到镇指挥中心，由相关部门限时办结，有效完善了“五千五万”治理模式；同时利用好“智慧西岗”公众号，将干部服务与群众需求缩短为“指尖上的距离”。今年以来，村级文明实践所（站），通过镇数字平台指挥中心或“智慧西岗”公众号传递群众需求事项800余件，办结率达到100%。进一步畅通了为民服务渠道。

文/山东省滕州市西岗镇 赵政伟、王兴智