近日,为深入推进“四型机关建设”,河北省宁晋县民政局多措并举,积极开展“政策来敲门,服务面对面”帮办宣传活动,进一步保障残疾人福利水平。
及时推送系统数据。该局第一时间将相关系统数据推送至相关乡镇。乡镇根据残疾等级、是否低保或者特困人员是否已经享受补贴等情况,对符合残疾补贴条件人员进行短信提醒。
主动联系进门入户。系统短信提醒,3日之内,乡镇开展上门服务或电话联系,再次告知发放标准、申请补贴程序、所需证件材料等,真正做到政策“进门入户”。
足不出户全程帮办。有行动不便的残疾人,工作人员进行全程帮办,采取上门入户办理、网上申请等形式帮助办理。例如,贾家口镇尧台三村李某如,4月23日,新办理精神二级残疾证;4月24日,系统将信息推送至乡镇。乡镇在推送当天便对系统信息进行了处理,经数据比对核实,初步确定李某如为重度残疾人护理补贴对象。通过系统向当事人发出办理提醒短信,告知申请补贴所需证件材料,随后再次电话通知所需证件材料及办理补贴流程。考虑到当事人出行不便,安排工作人员上门服务,当天便完成对残疾人申领补贴入户帮办。
下一步,宁晋县民政局将紧紧围绕“弱有所扶”的目标定位,进一步提升服务意识,实现精准落实,及时办理。
(文/宁晋县自媒体协会 李倩、宁晋县委网信办 张世冲)