河北省宁晋县行政审批局“审批干部走流程”，助力服务型机关建设

近日，河北省宁晋县行政审批局班子成员分别“以企业群众身份亲自办”“以帮办人员身份陪同办”“以窗口人员身份坐班办”，检验事项覆盖“全不全”、业务指南“准不准”、线上线下办理流程“通不通、顺不顺”，着力推动流程再造、切实解决群众办事的难点、痛点和堵点问题。

据了解，宁晋县积极贯彻落实《全市审批系统开展“审批干部走流程”工作实施意见》要求，坚持问题导向、目标导向、效果导向，让领导干部和业务窗口负责人由办事流程的设计者向办事流程的体验者转变，亲自感受政务服务细节，解决突出问题，通过“亲自办”“陪同办”“坐班办”等多种方式，对高频政务服务事项进行亲自体验，通过体验不断优化流程、压缩时限，不断提升办事群众和企业的获得感和满意度。

截至目前，通过“审批干部走流程”工作，该局编制发布了《宁晋县行政审批局惠企政策目录》，制定实施《企业办事“一照通办”事项清单》，对危险化学品经营变更等79项行政许可，实行营业执照“一照通办、互认互通”等数据内部共享；对政务服务事项“申请材料的必要性、来源渠道、规格要求，跑动次数，办理数量限制，审批结果”等内容，全面征求了工作人员的意见建议；全程帮办代办业务218项，帮助群众解决实际困难和诉求23件。

4月15日上午，盲人创业者杨紫佳将一面印有“尽职尽责关爱残疾人，至真至诚彰显真情意”的锦旗，赠送给企业服务中心和企业开办窗口，对工作人员为其开办健康管理有限公司所提供的全流程帮办服务表示诚挚的谢意。

（文/宁晋县自媒体协会 李倩、宁晋县委网信办 张世冲、宁晋县行政审批局  李政）