“现在办理租房提取住房公积金真是太方便快捷了,从我提出申请到办结仅用了10分钟,为政务大厅的快捷服务点赞。”6月16日,山西省运城市稷山县翟店卫生院李某在办理了租房提取业务后难掩激动之情。
为提升服务效率,稷山县行政审批局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,依托“互联网+”模式提升公积金服务效能,针对租房提取须到不动产登记窗口开具纸质无房证明的事宜,积极与住房公积金稷山县管理部、自然资源局沟通协商,开通房屋信息查询功能,把信息化建设成果融入公积金业务服务全过程。在政务大厅中,自然资源局为公积金窗口提供专用电脑一台以及查询系统帐号密码,并授权公积金窗口房屋信息查询权限,民众线下办理时无需开具纸质证明,极大地节省了人力、物力;线上办理也无需到政务大厅服务窗口,通过手机APP、微信就可实现“网上”“掌上”轻松办理,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。
同时,为方便公积金缴存职工和单位,该局对大厅窗口布局进行了优化整合,将公积金、不动产登记、税务窗口集中到一个办公区域,群众无需再带着材料来回跑,办事更加方便快捷。自5月份房屋信息查询功能开通以来,累计办理租房提取款40笔,共计69.7472万元。
该局政务中心负责人表示:今后将进一步贯彻落实“让数据多跑路、群众少跑腿”工作要求,协调推动公积金窗口丰富、完善服务功能,更大范围推广优化线上、线下办理流程,释放更多便民红利,持续提升缴存职工满意度和获得感。
图、文/宁晓亮 薛晓亭