合肥包河公安：群众有需求 民警来解决

8月17日，一位群众在合肥市公安局包河分局望湖派出所“周谷堆社区警民议事群”求助民警称：由于楼道灯坏一个月之久，他和老伴天黑不敢出门，严重影响其出行，邻居下夜班也苦不堪言，物业电工请假导致维修不及时，请求民警帮忙反映、解决此问题。

社区民警范斌了解到求助老人刘老夫妇已经八十高寿，其子女均在外地生活，考虑其家庭的特殊性，民警立刻联系社居委工作人员，并将此情况反映给社居委，第二天楼道就灯恢复正常了。刘老在群里表示对民警的感谢，为人民公仆点赞。群众利益无小事，桩桩件件连警心。望湖派出所持续开启“暖心模式”，在平凡的岗位上用实际行动守护辖区群众美好生活。

（文/合肥市公安局包河分局  金旗）