小小驿站有“大爱”

8月的北京，骄阳似火，酷暑难耐。下午3点用餐高峰刚过，外卖骑手徐斌来到位于北京云天酒店的“户外劳动者暖心驿站”，在舒爽的空调下接了一杯温凉的纯净水，边喝边欣赏电视上精彩的奥运直播，和驿站其他熟识的小哥闲聊间，“叮咚，您有新订单”，他立即起身走出驿站，骑上电单车，精神奕奕重新上路。

户外劳动者在暖心驿站休息。摄/曾浩

这个特殊的“户外劳动者暖心驿站”位于“寸土寸金”的北京市西城区白广路云天酒店负一层。作为云南省烟草系统所属华叶投资公司全资酒店，云天开业20余年来，以其浓郁的云南特色餐饮和温馨周到的客房服务受到周边各界人士的喜爱。走进驿站，门口悬挂着的是白底、橘、红双色心形居中的“北京工会暖心驿站”标识，小小的房间里空调、电视、冰箱、微波炉、饮用水、桌椅、手机充电插座、雨具、书籍报刊、小药箱等服务设施一应俱全，为周边的环卫工人、快递小哥、网约车司机、保安员等提供休息、如厕、饮水、热饭、充电等贴心“微服务”，让大家在工作之余小憩片刻，放松心情、纾解压力。一位在驿站休息的保洁大姐说：“这大热的天儿趁干活空当来这歇个脚，喝口水纳个凉，还能给手机充上电，连上无线Wifi，免去了我们中途回家的麻烦；不小心受点小伤或中暑了，驿站里还备有小药箱，创口贴、碘伏、藿香正气水等很齐全，确实给我们解决了不少难题。”

环卫工人在暖心驿站接水喝。摄/曾浩

酒店工会主席曹祝水介绍，北京占地大，夏季炎热冬季严寒，近年来又极端天气频发，户外劳动者们工作不易。2019年7月，酒店应市总工会要求打造了这个“户外劳动者暖心驿站”。酒店本身规模不大空间有限，且又有自身行业属性，驿站的建设有很多实际困难。经过酒店多方努力，最终决定将驿站与酒店“职工之家”合二为一，既满足了职工日常需求，又解决了周边户外劳动者工间饮水休息、饭菜加热等户外工作中的实际问题。他谈到，印象最深是2019年末至2020年初，全国突然爆发新冠肺炎疫情，北京文旅局随即对住宿行业加强了监管，暖心驿站面临刚刚建成是否继续对外开放的困境。为此酒店工会通过多方努力，在防疫物资极为紧缺的情况下为暖心驿站另外配备了口罩、手套、防护面罩、隔离服、消毒液等，方便大家取用，同时严格落实各项防疫程序，在那个特殊时期仍然坚持为职工和户外劳动者们撑起了一片遮风避雨的温馨港湾。

酒店在暖心驿站准备的应急药品。摄/曾浩

小小驿站有大爱。这个设在城市精品酒店内的“暖心驿站”用五年的默默坚守，为职工和周边户外工作的一线人员送去了便利与关怀，2024年，酒店参加“北京市最美工会户外劳动者服务站点”评选推荐，继续用实际行动履行社会责任、彰显企业担当，为参与基层治理、服务职工群众点亮又一盏“心灯”。

（文/北京云天酒店 戴银 余建青）