陕西华阴：“青”尽全力 “景”上添花

“旅客朋友们，大家好！请大家有序出站，出站后到停车场乘坐华山旅游免费公交专线前往华山游客中心。”

“出高速后右转，然后直行就可以直接到达游客中心停车场，祝您旅途愉快！”

近期，陕西华山景区人头攒动，热闹非凡。为保障景区秩序井然，给各地游客带来更好的旅游体验，华阴市烟草专卖局（分公司）（以下简称“华阴烟草”）组织青年党员突击队分散在华山北客站、高速路出口等地，为游客提供游览线路、住宿咨询、车辆疏导等一系列志愿服务。

青年突击队为游客提供志愿服务。 供图/华阴市烟草专卖局

在西山门售票处和检票口，志愿者们耐心指导游客如何在网络购买优惠票，购票后如何核销，提醒游客们在游览过程中，注意自身安全防护。

“老板，来两瓶水。我们想徒步上山，是走这里吗？”

“对对对，顺这条路往南走就到玉泉院，旁边就是登山口。我看天气今晚可能要下雨，小伙子要不要准备个雨衣。”百佳超市的店主陈莉萍笑呵呵地说。

玉泉路西侧的百佳超市位于徒步攀登华山北峰的必经之路上，超市内货品齐全，环境整洁，前来购买登山物资的游客络绎不绝。

但在一年前，这里还是另一番光景。

一个人经营店铺的陈丽萍，平时还要照看小孙子，实在没精力打理店铺环境。设施陈旧、摆放杂乱的店铺生意也不见起色。了解到店铺情况后，华阴烟草从软硬件升级入手，优化布局规划和货品分区，组织青年党员志愿者定期来店帮助陈莉萍打扫店内卫生，为其整理陈列。同时丰富店铺旅游元素，引入配备双屏机并安装“丝路通”终端系统，为陈莉萍开展扫码入库、终端扫码、库存管理、数据盘点等全方面指导。

“在华阴烟草的指导下店里进行了升级改造，环境以前整洁美观多了，我还学会了智能记账系统，生意越来越好做。”谈及店内的变化，陈莉萍感慨良多。

除此之外，华阴烟草工作人员还协助陈莉萍在店内开辟了便民点，配备了雨伞、应急药品、充电器等物品，为游客提供一些力所能及的服务，让百佳超市人气更旺。

“每天卖了多少货，赚了多少钱清清楚楚地记在上面，还能看到啥卖得好，啥利润高，比我以前拿本子记账轻松多了！”陈莉萍喜笑颜开。

百佳超市的改变只是华阴烟草旅游特色终端建设的一个缩影，为了更好地服务游客，华阴烟草积极推动旅游终端建设与旅游经济相融合，依托华山景区丰富的旅游资源，加强文化赋能，通过优化店面布局、提升店内环境、搭配当地特产商品陈列等方式，使游客的购物体验更加多元化，让游客“看得见、留得住、带得走”，助力店铺持续盈利，为乡村振兴增添活力。

（文/华阴市烟草专卖局 梁璐 李泽一）