“小”驿站里的“大”温暖

2024-10-29 来源：经济网未知　加入收藏

这里，是户外劳动者身边的“避风港”。根据户外劳动者的实际需求，提供了“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的“温暖港湾”，受到大家的一致好评。

这里，是帮扶农产品的“中转站”。驿站的助农货架作为助农惠农的形象展示窗口，积极帮助本地农户拓宽销售渠道，为乡村振兴持续赋能。

这里，是当地民众的“服务站”。老人可以定期测量血压、了解健康知识。学生在“成美书屋”里与书为友，徜徉在知识的海洋里。

这就是宝鸡市烟草专卖局（公司）为服务民众建设的“初心驿站”。作为该局履行社会责任的一个缩影，“初心驿站”在点滴中为人们送去温暖。

时间回到2020年，为积极探索基层治理新路径，宝鸡市烟草专卖局（公司）以方便居民群众为出发点，推动建设一批具有特色的“初心驿站”，营造“夏有清凉、冬有温暖”的爱心环境，实现为民服务“零距离”。

“要坚持‘功能多样化、管理规范化、服务精细化’的工作思路，从基层实际出发、从管好用好出发、从便民利民出发，结合自身地域特色和工作实际，通过阵地建设惠民生、暖民心，展现企业良好形象。”在充分调研的基础上，市局（公司）党组提出打造集“理论宣传、政务办理、文明实践、志愿服务、客户之家”五位一体的“初心驿站”党群服务中心。

随后，具备免费WiFi、手机充电、饮用水、应急物资、微波炉、母婴室、四点半课堂等“10+X”温馨服务的驿站如花儿一样在各区县主城区及基层烟站次第绽放。虽然服务项目不尽相同，但传递出的便民惠民心却是一样的炽热。截至目前，全市系统陆续建成14家“初心驿站”，累计服务群众、烟农和零售客户上万人，成为服务当地民众的前沿阵地。

民众在“初心驿站”“成美书屋”阅读学习

作为省级文明单位标兵，宝鸡市烟草专卖局（公司）将“丝路爱心”志愿服务融入“初心驿站”党群服务中心，党员领导干部示范先行，带动职工开展形式多样的志愿服务活动，真心实意为群众办实事、解民忧。

通过创新社会动员方式，该局充分调动结对共建社区力量，在“初心驿站”开展文明交通、文明上网、文明餐桌、文明旅游等主题实践活动，以文化人、成风化俗，培育社会文明新风尚。同时，他们逐步贴近社会及企业需求，组建志愿者服务队，开展环境卫生整治、“植绿志愿行·齐力护生态”“夏送清凉”“爱护儿童庆‘六一’”等活动，在传统节日为退休老党员、老职工送温暖，极大拓展了志愿服务的覆盖面。

陇县、麟游县局组织开展烟叶生产技术培训，实现烟叶提质、烟农增收，确保烟农满意。眉县、凤翔区局开展新入网零售客户培训、真假烟鉴别培训、法律法规宣讲等，用通俗易懂的语言把政策讲明白、说清楚。不断丰富服务内容和服务形式的宝鸡市烟草专卖局（公司），以“初心驿站”为依托，通过各类专业培训把烟叶收购、政务服务政策传递给群众。