山西省中阳县：三维联动保障节后卷烟市场规范有序

为精准把握节后市场变化趋势，推动市场秩序规范与服务质量提升，山西省中阳县烟草专卖局（营销部）聚焦"监测精度、监管效能、服务温度"三大维度，积极开展节后市场专项调研与整治活动。

构建监测体系，掌握违规线索。建立"系统预警+人工核验"的双轨市场监测机制。一方面依托云POS系统动态监测重点客户扫码销售情况，另一方面组建联合巡查组，以商超、便利店和烟酒店为重点开展“拉网式”走访排查。通过查库存、查流向、查价格、查证照的"四查"方法，识别涉烟异常线索。

开展专项整治，规范市场秩序。开展“节后市场净化”专项行动。对礼品烟回流、串码销售等问题实施专项检查，并联合市场监管部门整治无证经营行为。经检查发现违规行为的零售户，县局集中组织进行法律法规培训，引导他们自觉诚信守法经营。

深化服务指导，助力商户经营。推行“调研走访+现场办公”模式。营销人员入户向零售户提供节后经营指导，以更好的解决库存积压和资金周转等共性问题。组织客户经理开展“驻店诊断”服务，指导零售户卷烟陈列、消费群体分析等实操技能。对于有资金需求的中小商户，县局协调邮储银行开通绿色通道，便于其优先申请烟商贷。

通过“监测—整治—服务”的三维联动，中阳县局实现了规范市场秩序与提升客户服务水平的双重目标。下一步，中阳县局将继续开展卷烟市场清理整顿专项行动，为零售户创造了公平有序的经营环境，全力维护国家利益与消费者利益。

（文/山西省中阳县烟草专卖局（营销部）  薛志鹏）