赣州市医疗保障局瑞金分局召开“医保政策明白人”培训会

为进一步提升基层医保服务能力，推动医保政策精准落地，切实解决群众"急难愁盼"问题，打造好一支专业、高效的医保宣传队伍，江西省赣州市医疗保障局瑞金分局于3月14日召开全市“医保政策明白人”培训会，组织辖区内部分基层“医保政策明白人”及保险公司“医保政策明白人”代表参加培训。

上午组织“政策明白人”代表线上参加国家医保局举办的国家全民参保宣讲员启动仪式，同时观看“媒体专家讲授宣传技能”学习如何利用好宣传方式提高宣传水平、观看“行业讲解参保动员实务和常见问题处置”学习如何合力营造良好参保氛围。

会议强调了全民参保的重要性，全民参保宣讲员要努力当好五种人:政策宣传的明白人，群众需求的知心人，参保服务的贴心人，政策落实的推动人，医保事业的传承人。宣讲员要牢记这五种角色，用实际行动践行使命，推动全民参保工作落到实处，让医保政策真正惠及每一位群众。

下午，分别由待遇保障与医保服务股、经办服务股就待遇保障、经办服务方面工作中的高频事项，围绕三重保障、参保缴费、异地就医、医保码推广等热点事项。结合具体案例、文件进行细致讲解，对健全基本医疗保险参保长效机制有了全面深入的认识；就医保码申领、异地就医备案、“一网通办”办理渠道高频事项作了详细介绍，全面增强基层医保工作者的经办服务、政策宣传能力。

通过本次培训，基层医保工作人员认真聆听，现场学习氛围浓厚，更加了解医保宣讲工作和医保帮扶工作的重要意义。会后大家表示理解和把握了医保政策的核心要义和关键内容，更为下一步工作努力的方向提供指引，将按照要求做好“医保政策明白人”。

下一步，赣州市医疗保障局瑞金分局将持续以群众需求出发，强化医保工作者的综合服务水平，推动医保服务提质增效，切实增强群众的获得感和满意度。

（文、图/赣州市医疗保障局瑞金分局 罗蓁、李蕾、明小利）