“跑长途能在这里歇脚加水,还能借工具、处理小伤,真是咱们司机的‘暖心窝’。”在陕西省吴起县铁边城镇的国道旁,刚停下货车的老张一边接着热水,一边感慨道。
铁边城镇是中央红军长征胜利抵达陕北吴起的重要落脚点,现在已成为陕北地区独具魅力的红色文旅打卡地。在车水马龙的国道旁,有一家名为“梁永世便民门市”的小店。步入店内,只见陈设整齐有序,烟酒零食一应俱全,而门店前院更是暖意浓浓——免费提供洗漱设施、工具借用、大车加水、医药箱等便民服务。一杯热水、一份关怀,让过往司机、本地居民和游客在这里找到歇脚补给、交流小憩的温馨港湾,也让这家小店在红色古镇的大道上,成为一抹温暖的风景。
“以前咱也不懂做生意,店里也就卖个烟酒零食,光景一直跟不上。多亏烟草公司的指导,不仅换了门头、划分了功能区,还建议我增加便民服务,现在这儿成了村民、游客和司乘朋友们的歇脚点,生意也越来越好。”梁永世笑着说。
志愿者帮助门市整理货柜
近年来,在延安市吴起县烟草专卖局(分公司)的帮扶下,梁永世便民门市率先打造“前店后站”模式,提供免费洗漱、工具借用、大车加水、紧急医药等服务,并逐步拓展医保、养老保险代办、惠农金融等“一站式”服务。每日清晨至深夜,司机们在此休整补给,村民们顺道歇脚聊天,源源不断的人流不仅让小店“流量”激增,也让梁永世的生意越做越旺。
随着游客增多,梁永世便民门市还拓展了农特产品销售业务,土蜂蜜、土鸡蛋、菜籽油等特色农产品成为热销货,并通过直播带货帮助乡亲们线上代售,不仅让村民们增收致富,也让店铺发展更上层楼。“做生意不仅是卖货,更是做服务,把服务做好,生意才能更好。”梁永世说道。
如今,梁永世便民门市的成功经验已在吴起县推广,类似的便民综合服务阵地已增至5个,辐射周边5个行政村,惠及2000余名群众。便民门市不仅让村民办事更方便,也通过爱心驿站、农产品代销等模式释放乡村消费潜能,形成了“服务引流、人气聚财、反哺民生”的良性循环,真正实现了经济效益与社会效益的双赢,让乡村振兴的步伐更加铿锵有力。
小店虽小,却温暖人心。这不仅是一间便民门市的蝶变之路,更是乡村振兴路上的生动缩影。
(文、图/延安市烟草专卖局吴起县局(分公司) 史晨旭)