江西信州烟草：铺就志愿服务之路 绘制温情暖心蓝图

大江网/大江新闻客户端讯 （通讯员 周岩）在江西上饶的信州区，有这样一群特别活跃的人，他们身着统一的志愿者服装，脸上洋溢着真诚的笑容，在社区的大街小巷中来来回回穿梭着，用自身的实际行动诠释志愿服务精神，他们便是江西省上饶市信州区烟草专卖局(以下简称“信州烟草”)的志愿者们，这支志愿服务队伍由党员干部带头，青年职工也积极踊跃参与其中，一直把“服务社区、温暖群众”作为宗旨，让文明实践所散发的光芒照亮社区的每一个角落。

图为信州烟草青年志愿者参与结对共建社区环境整治活动

清洁社区环境，扮靓家园新貌

在清扫工作开展的进程当中，志愿者们的分工十分明确，彼此之间的配合相当默契。其中一部分志愿者专门负责清扫路面，他们会把垃圾以及灰尘慢慢地聚拢起来，使其形成堆积，而另外一部分志愿者则希望能够铲除墙壁与电线杆上的小广告，他们先用铲子一点点地刮，接着再用刷子认真仔细地刷，即使是极其微小的残留也不会放过。当碰到一些卫生死角时，大家会共同努力，毫不畏惧脏污，也不在意劳累，借助双手把隐藏在角落里的垃圾清理出来。

一位参与此次活动的志愿者讲道：“目睹社区因为我们的付出而变得干净整齐，居民们的生活环境得以改进，我们的内心满是成就感，虽说打扫卫生只是一件微不足道的小事，却可给社区带来切实的改变，让大家生活得更为舒心。”经由志愿者们不辞辛劳地劳作，社区环境呈现出全新的面貌，居民们都纷纷向他们竖起大拇指，赞誉他们是社区的“美容师”。

入户走访慰问，传递温暖关怀

图为信州烟草党员志愿者参与文明交通劝导活动

信州烟草的志愿者们除了参与社区“创文保卫”工作外，还踊跃参与“文明交通劝导”服务活动，开展送温暖入户活动，密切留意社区内险阻群体的生活情形，给他们送去关心与温暖，志愿者们事先了解社区内孤寡老人、残疾人等险阻家庭的相关信息，带着精心准备的生活用品以及慰问品，走进他们家中，送上暖心的问候和诚挚的祝福。

在社区孤寡老人李奶奶的家中，志愿者们和蔼可亲地同老人唠着家常，关切询问她的身体情况以及生活方面的需求。部分志愿者着手帮忙清扫房间、收拾整理家务，另外一些志愿者则对老人家中的水电设施给予检查，以此排查安全隐患，察觉到老人行动存在不便之处，志愿者们特意为老人购置了一些日常迫切需要的药品，并且详尽地向老人说明用药的方法以及注意的事项。李奶奶感动得泪水在眼眶中打转：“谢谢你们，一直都惦记着我，让我心里感觉非常暖的。”声音似乎哽咽地说道。

针对残障人士王大哥，志愿者们给其送去了生活物资，并且还给予了一些创业就业方面的信息，鉴于王大哥身体有残疾，出行存在不便之处，志愿者们期望能帮他寻觅到一份可以在家中完成的工作，以此增加收入渠道，改善生活状况。

开展知识科普，提升居民素养

信州烟草志愿者还积极开展知识科普活动，将实用知识送进社区，助力提升居民综合素养。志愿者们结合自身专业知识与社区居民需求，精心策划了涵盖法律知识、健康生活、安全常识等多主题的科普宣讲。

图为信州烟草专卖执法人员开展普法进社区活动

在法律知识宣讲活动中，志愿者化身普法宣传员，围绕烟草专卖法律法规、消费者权益保护等内容，通过案例分析、互动问答的形式，向居民普及法律知识，帮助大家增强法律意识，学会用法律武器维护自身权益。在健康生活科普课堂上，志愿者分享科学饮食、合理运动、疾病预防等知识，现场演示简易健身动作，耐心解答居民关于健康方面的疑问，倡导健康生活方式。安全常识科普活动中，志愿者针对家庭用电安全、火灾逃生技巧等进行详细讲解，手把手教居民使用消防器材，提升居民应对突发安全事故的能力。

一位参与科普活动的居民表示：“这些知识太实用了，以前很多不懂的地方，现在一听志愿者讲解就明白了，希望以后多举办这样的活动。”此类科普活动，不仅丰富了居民的知识储备，也为营造文明和谐的社区氛围添砖加瓦。

信州烟草所开展的志愿服务活动，给社区居民带去了切实的帮助，还在不知不觉间弘扬了志愿服务精神，包括奉献、友爱、互助、进步等方面，营造出了良好的社会风气。

“深入开展志愿服务活动，积极传递信州烟草正能量，为社区居民做些力所能及之事，让大伙儿体会到暖心关怀，为构建和谐美好的社区贡献更多力量，是我们的初心和使命。”信州烟草主要负责人叶战飞笑着说道。