为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,扎实做好稳定和扩大就业工作,7月25日,富裕县政务服务中心联合就业与人力资源服务中心走进鑫鑫社区,开展了以“就业创业精准服务”为主题的“行走的办事大厅”进社区活动。
此次活动根据社区居民就业创业需求特点,通过量体裁衣,采取“送政策、送培训、送服务”模式,为社区居民提供了职业技能政策宣讲、职业技能培训、培训与求职意愿征集、职业岗位上门推荐、创业担保贷款业务上门受理等5项服务。
集中宣讲培训过程中,就业中心副主任王良骥解读了职业技能培训、创业担保贷款等政策,国家级职业导师姜阔天围绕齐齐哈尔烤肉制作、社区居家养老照护等职业技能工种等内容,以案例解读形式进行了培训指导。宣讲培训会结束后,服务队对居民疑问进行了逐一解答,现场发放了培训及就业意愿调查表。
上门服务过程中,服务队深入到失业人员家中,详细咨询了解他们的求职意向,“一对一”匹配推荐了岗位需求信息。随后,上门走访了有创业担保贷款意向的商户,帮助他们准备了各项申请材料,并做好跟进审核办理工作。
此次活动共发放政策宣传单200多份,受理政策业务咨询50余人次,达成就业意向9人。通过将政务大厅窗口服务“前移”至居民小区,实现了政务服务从“人找服务”到“服务找人”的转变,让居民在“家门口”就享受到了高效、便捷、暖心的就业创业服务,赢得了社区居民的一致好评。
年初以来,富裕县认真落实上级关于创新服务模式工作要求,高标准推进“行走的办事大厅”进园区、进企业、进社区活动,组织政务中心进驻部门、各乡镇便民服务中心成立移动服务队伍,不断优化服务事项,先后为92家企业、2100余名群众提供了上门政务服务,持续擦亮“裕快办”行走的办事大厅服务品牌。
下一步,富裕县政务服务中心将持续推动“行走的办事大厅”服务走深走实,积极拓展多元服务路径,推动政务服务质效提档升级,为优化富裕县营商环境贡献力量。(富裕县政务服务中心 刘畅)