文明执法树新风 队伍建设强素质

今年以来，湖北公安县烟草专卖局（营销部）持续推进文明执法，加强执法队伍建设，提升执法公信力。通过规范执法行为，强化执法监督，提高执法水平，树立烟草执法队伍的良好形象，为市场监管提供有力保障。

规范执法行为。制定行政执法规范化标准，明确执法程序和用语规范，推行“说理式执法”，增强执法透明度和说服力。执法人员严格遵守执法纪律，坚持文明执法，注重执法效果与社会效果的统一。通过规范执法行为，既维护了市场秩序，又保护了行政相对人的合法权益。

强化执法监督。建立执法全过程记录制度，定期开展执法案卷评查和满意度调查，自觉接受社会监督，规范执法行为。设立执法监督电话和信箱，畅通投诉举报渠道，及时处理群众反映的问题。通过强化执法监督，及时发现和纠正执法中的不当行为，提高执法质量和水平。

提升队伍素质。加强执法人员法律法规和业务知识培训，开展岗位练兵和技能竞赛，提高执法队伍专业素质和履职能力。注重执法人员的职业道德教育，培养爱岗敬业、廉洁奉公的职业精神。通过提升队伍素质，打造了一支政治坚定、业务精通、作风优良的执法队伍。（袁凯）