双节医保岗：服务不停 暖意常在

国庆中秋双节期间，城市街头洋溢着喜庆氛围，而在赣州市医疗保障局瑞金分局、瑞金政务服务中心医保窗口等场所，不少工作人员依然坚守岗位，用忙碌的身影守护着群众的舒心假期。

“同志，我想咨询一下2026年居民参保的事……”10月2日上午，市民杨先生打来电话，值班的小刘立刻接起，耐心讲解参保政策的细则，从缴费标准到参保时限一一说明，还贴心提醒：“如果2025年没有参保，建议及时补缴，这样能保持参保年度连续，不会影响2026年医保待遇的正常享受。”杨先生在电话那头连连道谢：“现在办事真方便，节假日也有人管，心里踏实多了！”

政务服务中心医保窗口前，一位大姐带着些许忐忑上前询问：“我女儿在学校重新办了张社保卡，会不会影响医保呀？”值班的小钟连忙起身，和气地解释：“您放心，医保待遇不会因为社保卡更换受影响。不过要是有各类补助资金需要发放到卡上，最好提前和拨款单位联系，更新一下社保卡信息，避免资金到账延迟。”大姐的眉头渐渐舒展，连声道谢。小钟笑着摆摆手，转身继续整理面前的文件，每份材料都仔细标注着办理进度。他说：“假期大家有空处理这些事，咨询的人多，咱得让大家的疑问及时有回应，不耽误事。”

窗外是阖家团圆的温馨，窗内是坚守岗位的担当。这些在双节里值守的身影，没有惊天动地的壮举，却用细致周到的服务，解决着群众的急难愁盼，让节日的舒心暖意，流淌在每一个需要帮助的角落。

(赣州市医疗保障局瑞金分局 杨萍、刘丽君）