运用“三措并举” 推进零售终端硬件更新

近日，湖北省公安县烟草专卖局（营销部）聚焦零售终端硬件升级需求，通过三项举措扎实推进终端设施优化，助力提升终端整体形象。

一是全面摸排硬件状况。组织客户经理深入辖区零售终端，逐户排查硬件设施使用情况，重点记录设施陈旧、功能不足的零售客户信息，建立终端硬件台账，为精准施策提供数据支撑。

二是精准沟通强化指导。针对硬件设施较差的零售客户，开展 “一对一” 深入沟通，详细讲解终端升级对经营的促进作用，并结合店铺实际提供陈列布局指导，积极引导客户主动参与硬件更新。

三是全程协助落实更新。对有更新意愿的零售客户，全程提供协助服务，协调解决硬件更换过程中的实际问题，推动终端货架、陈列道具等设施升级改造，有效提升店堂整洁度与美观度。（卢朋）