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黎城农商银行:以技能测试为“试金石” 淬炼运营新生力量

2025-10-15 来源:经济网   加入收藏

为切实提升2025年新聘员工的运营岗位实操能力,夯实专业知识基础,锻造一支“业务精、技能硬、服务优”的运营生力军,924日,黎城农商银行运营管理部组织新招员工开展运营技能专项测试,以考促学、以赛促练,全面检验岗前培训成效,为新员工快速融入岗位、胜任工作筑牢根基。

本次技能测试紧紧围绕运营岗位核心需求设置考核内容,涵盖应知应会业务制度、手工点钞、翻打传票、汉字录入、上机系统实操五大核心模块,全方位考察新员工的理论储备与实操能力。

测试现场,新聘员工们精神饱满、沉着应考,充分展现出新一代银行人的良好风貌。理论考试环节,大家专注审题、认真作答,将岗前培训中学习的业务制度、合规知识逐一梳理,在试卷上写下规范答案;手工点钞区,指尖翻飞间,练功券快速分类、清点,“唰唰”的点钞声此起彼伏,选手们时而单指单张、时而多指多张,动作干脆利落,力求在最短时间内精准完成计数;翻打传票与汉字录入环节,键盘敲击声密集如雨,新员工们紧盯屏幕、专注操作,在速度与准确度之间寻找最佳平衡;上机实操时,大家熟练登录系统,按照流程一步步完成业务办理,从客户信息核验到业务凭证生成,每一个步骤都严谨细致,展现出扎实的学习成果。

经过紧张有序的考核,所有新聘员工均达到岗位技能基本要求,充分体现了岗前培训的扎实成效。但测试也略显不足,部分员工在操作速度、精准度上仍有提升空间。对此,运营管理部现场组织“技能分享会”,邀请测试中表现优异的员工走上台前,分享手工点钞的指法技巧、翻打传票的记息方法、系统实操的快捷流程等“实战经验”,通过“以优带新、以训促练”的方式,引导新员工相互学习、取长补短,现场迅速形成“比学赶帮超”的浓厚氛围。

此次技能测试不仅是对新聘员工岗前培训成果的全面检验,更是激励他们持续提升专业能力的“加油站”。运营管理部负责人表示,下一步将针对测试中发现的薄弱环节,制定个性化技能提升计划,通过“每日一练、每周一测、每月一评”的常态化训练机制,帮助新员工快速补齐技能短板。

相信这群充满活力的运营“新兵”,将以此次测试为新起点,在今后的工作中不断打磨技能、锤炼本领,早日成长为运营条线的中坚力量,以专业的业务能力为客户提供优质金融服务,为黎城农商银行运营业务水平再提升注入新的活力。

黎城农商银行 申林超


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