黎城农商银行：开展“金融标准 利企为民”主题宣传活动

为深入贯彻落实《中国人民银行关于加强金融领域标准实施工作的通知》，提升金融标准建设实施成效，9月份，黎城农商银行在全县范围内广泛开展“金融标准 利企为民”主题系列宣传活动，深入宣传金融标准化理念，提升社会公众金融知识水平和风险防范能力，助力企业和民众更好地运用金融工具、享受优质金融服务。

活动采用“线上＋线下”联动模式。各营业网点通过电子屏滚动播放主题标语，循环播放精心制作的图文视频，还利用微信朋友圈、抖音等渠道，开展金融知识普及宣传。同时，网点设置宣传角摆放折页，工作人员主动为客户讲解金融标准在资金安全、服务效率等方面的保障作用。同时，组建“金融服务小分队”深入商圈、社区、乡村，结合当地特色产业，用通俗语言解读普惠金融、消费者权益保护等标准知识。

内部强化员工培训，重点学习金融服务规范和信息安全标准，确保将标准化服务融入日常操作。针对老年客户、残障人士等特殊群体，还开展了适老化服务、掌上金融等定制化金融宣传。

黎城农商行将以此次金融标准质量月活动为契机，进一步增强标准化意识，提升服务规范，让群众感受规范服务的便捷，助力中小微企业、个体工商户了解标准化融资流程，同时提升全行金融服务水平，增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

（黎城农商银行 李云安）