“掌”上监督，打通群众监督“最后一公里”

　　何薇

　　为进一步畅通信访举报渠道，加强对权力运行的监督制约，充分发挥群众监督作用，持续优化营商环境，今年3月，中国二十二冶路桥公司纪委推出“掌”上监督信访平台，并借助企业微信公众号全面上线，真正实现监督全覆盖、全天候、零距离。

　　群众监督，是最广泛、最直接、最有效的监督。但传统的举报方式存在“上门举报太远、写信举报麻烦、电话举报说不清”等问题，群众们大多心存顾虑，新时代新形势下，信访举报也需要转变观念、创新手段，而掌上监督就是一种监督新模式。当群众身边出现靠企吃企、形式主义、官僚主义、不担当不作为慢作为乱作为以及违反中央八项规定精神等问题时，只需扫一扫微信公众号中的信访平台二维码，就可以进行一键反映、一键举报，“掌”上监督，马上受理，实现了从“线下”到“线上”再到“指尖”的监督新模式。同时，为确保件件有着落、事事有回音，路桥公司纪委将专人管理信访平台，严密保护举报人个人信息及反映问题。

　　“这种监督模式高效、便捷、快速，同时保密又高，可以让企业的每一名员工以及我们的合作者实实在在参与到监督之中，让权力真正在“阳光”下运行。”谈及“掌”上监督平台的优势和作用，路桥公司纪委书记如是说。与此同时，这一模式一经上线就得到了广大群众和分包队伍的认可。“扫一扫二维码就可以反映项目管理人员的作风和纪律问题，这实在是太方便了，虽然目前我们合作十分融洽，但这种新的监督方式也为我们添了一道保障!”中国二十二冶路桥公司文安项目分包队伍负责人赵先生对全新上线的“掌”上监督信访平台赞不绝口。

　　如今，“掌”上监督信访平台已经在二十二冶内广泛推行，这一方式真正实现了“线上监督”与“线下监督”的有效结合，切实打通了群众监督的“最后一公里”，对优化营商环境起到了重要作用。