纾企业之困，搭共赢桥梁 ——农发行安阳市分行深入推进“行长进万企”活动

为贯彻落实河南省委、省政府“万人助万企”工作要求和省、市银保监分局“行长进万企”活动安排，积极为企业解难题、办实事、谋发展，近日，农发行安阳市分行党委书记、行长周飞同志带队深入企业走访调研，躬身入局、纾困解难，大力开展金融助企“护航行动”。

高度重视，周密部署。为落实“行长进万企”工作要求，市分行行长周飞同志亲自部署、亲自谋划，牵头组织分管客户工作副行长、客户条线人员成立了“行长进万企”金融服务队，第一时间研究制定该行“行长进万企”具体行动“路线图”。金融服务队坚持问题导向、目标导向、结果导向，逐县逐企细化走访对接清单，制定专业化、精细化金融服务方案，充分发挥农发行“四融一体”金融服务优势，真正把“转变作风、宣讲政策、惠企纾困、服务实体”为主题的“行长进万企”调研走访活动落到实处，引导信贷资金回流实体经济，助推安阳社会经济发展。

实地走访，问需于企。为掌握各县区企业融资需求，以实招、硬招推动项目贷款落地，市分行行长周飞同志主动担当“首席金融服务官”，带领金融服务队带着真金白银、带着丰厚资源深入企业，实地查看企业生产状况，与企业负责人进行座谈，多渠道帮助企业解决生产经营、投融资各环节的金融服务需求，拓展银企合作的广度和深度，力求把金融知识、金融政策、金融产品和金融服务送达企业，切实让企业“知政策、晓途径、获融资”。活动开展以来，金融服务队共走访5县4区15家企业，其中包含存量客户企业和拟开展项目合作的企业，推动了贷款2.96亿元的林州红旗渠综合教育培训中心项目、贷款3.29亿元的汤阴县第一中学北校区迁建项目获批以及多个存量中长期贷款项目放款。截至3月18日，该行贷款余额75.82亿元，较年初净增8.37亿元。

优质服务，提升质效。为提高对客服务能力，2022年以来，该行认真落实总行“八大工程”，坚持以“客户为中心”服务理念，深入推进重点客户工程和重点项目工程建设。一是转变服务理念。彻底改变一套政策遍天下的服务方式，带着感情、俯下身子，根据客户类别和需求差异，逐客户设计差异化信贷服务方案，努力提升客户体验。二是提高信贷水平。新一届市分行党委成立以来，把提升信贷业务能力摆在了突出重要位置，组织业务骨干成立了红旗渠金融服务组和放款专班，专门解决项目办贷过程中出现的“卡脖子”问题。今年以来，为推动办贷质效再提升，该行制定了《安阳市分行2022年中长期业务高质量发展实施方案》，明确了营销机制、学习机制、办贷机制等八大机制，同时，定期组织召开982项目对接调度会，逐项目分析研判，逐环节进行攻破，全行办贷水平得以显著提升。

下步，农发行安阳市分行将立足解决企业“急难愁盼”问题，以服务地方经济建设的责任担当，发挥好金融优势，履行好社会责任，常态化、纵深化实施“行长进万企”工作，进一步提升助企纾困工作质效，努力为地方经济高质量发展贡献政策性金融力量。（刘宏轩 杜秀楠）