湖南衡阳耒阳：“湘村636”激发乡村振兴新动能

　　“我是一位在新市古镇土生土长的乡村人，为了生活，之前在深圳打拼二十多年。虽然发达地区经济繁荣挣钱相对容易些，但是我的根在乡村，思乡是漂泊在外的游子心中挥之不去的情愫。近几年，国家把乡村建设、乡村发展作为重要工作，经过一番思考，我决定返乡创业。”衡阳耒阳市的陈老板正在和顾客聊着自己回乡创业的心路历程。

　　2016年，陈老板回到家乡，在新市古镇紫云路经营起了一家乡村超市。创业艰难，万事开头难。新市镇地处耒阳市东北部，总人口约4.8万人，镇中商铺林立，副食品经营店更是随处可见。在沿海地区拼搏多年的陈老板深知，没有一成不变的市场，随着科技改变生活的理念深入人心，线上各个平台蜂拥而至，商品琳琅满目，价格实惠，送货到家，实体经营店失去了很大一部分顾客。创业不久的陈老板意识到，创业要有出路，必须转变思路。“湘村636”的出现，让陈老板看到新的曙光。

　　颜值大变样，顾客纷纷踏进门

　　1月19日，耒水河畔，千年古镇，耒阳市首家“湘村636青苹果生活超市”在新市镇盛大开业，吸引周边众多群众前往参观，现场一派热闹景象，展现出新市镇乡村振兴的新面貌和勃勃生机。

　　放眼望去，相间的湖南红与烟草绿点缀着店铺，卷烟经营区、特色体验区、日用品经营区、便民服务区、乡村振兴区五大功能分区，整个超市井井有条、干净整洁。

　　“呦，陈老板，几天没来，你家大变样了，搞得这么气派又整齐，像城里大超市的样子，不错不错，算是我们新市街一道靓丽的风景了呀!我可得常来坐坐，来你店里打卡，也学着年轻人潮流一回!”说这话的是青苹果生活超市店里的一名老顾客，在外旅游归来后，看到焕然一新的店铺环境，不禁感叹道。“还可以，还可以，要感谢大家的支持，欢迎以后多来坐坐。”陈老板嘴上轻描淡写，心里实则是乐开了花，此刻的心情比2个月前提交申请时更激动。

　　开启“新”零售，实现精准化经营

　　“在消费观念改变的趋势下，我们实体店承载的使命不应再是简单的商品买卖，应转向体验中心与信息源头，更加关注消费者的需求是什么。”陈老板边说边用鼠标点开了店内“云POS”收银系统。现在他可以通过这个系统精确掌握每天的销售情况，动态了解顾客的消费偏好，实现精准进货、保持合理库存，使店铺管理更便捷、有序。“‘湘村636’是由湖南烟草打造的多品类经营乡村综合便民服务店，它可以帮助我们农村零售终端形象靓起来、智能撑起来、工具用起来、服务多起来、收入高起来，让农网终端强起来、农民富起来、乡村美起来。说实话，能成为耒阳第一家我感到莫大的荣幸。”

　　“经商其实是不断变化的，一定要跟上形势。在超市的经营过程中，我不断地探索不断地改变，变则通、通则活、活则出效益。店里生意不忙的时候，我经常在店前店内高歌一曲，活跃大家的文化生活，顺便也收集顾客的需求。附近的父老乡亲碰到困难时，我也会给予力所能及的帮助，从来没想过要得到什么回报，就是想尽量利用自己个人的力量传递正能量。这么些年下来，顾客都相信我的为人，经常主动告诉我他们的需求，选购商品时也是直接拿货付款走人。”闲暇之余，陈老板还会在朋友圈发布自己的诗作，在抖音平台上传歌曲、舞蹈、花鼓戏视频，偶尔也会开个直播间跟粉丝聊聊。在抖音平台上拥有两千多名粉丝的陈老板，已然是新市古镇上公认的网红店主。陈老板经常跟大家说，现在经营开启了新模式，自己也紧跟新时代，把新鲜事物这些新时代的美好传递、分享给大家。

　　便民服务区，提升人民幸福感

　　“这真的是小店大爱呀，累了可以在店里长椅上坐会儿，还可以在这里收发快递，遇到下雨天还有雨伞可以借，交社保、医保也不用跑很远的地方去了，下个楼就可以办好。”店内顾客望着便民服务区，脸上洋溢着开心的笑容。

　　经商这么多年，陈老板秉持着“做事先做人”的理念，始终坚持以人为本、热情服务。在便民服务区，他利用便民服务柜，为村民收发快递;在特色体验区，他备好品茶桌椅，供顾客休息闲聊;在乡村振兴区，他摆上了耒阳特产，并与新市天佑休闲山庄柚子园合作，以“湘村636”店铺为载体助力农销售农产品，发挥自己的力量助力乡村振兴。“为大家提供便利、盘活特色农产品的同时，其实无形之中店里客流量也增加了，商品的销量随之被带动，我这张‘湘村636’的名片自然而然也就推广出去了。”陈老板细数便民服务区给自己带来的好处。

　　自开业以来，周边村民纷纷表示，“湘村636”青苹果生活超市集“产品销售、形象展示、品牌培育、智慧管理、便民服务、特色体验”于一体，是落实乡村振兴战略的具体体现。陈老板也多次强调，自己也会继续以“湘村636”加盟终端为媒介，进一步主动融入家乡乡村振兴大局，积极参与乡村建设，在帮助农村稳岗就业、促进农民增收致富、助力美丽乡村建设、推动便民公益服务等方面进行更深、更多、更有益的探索，切实激发乡村振兴新动能。

　　(谢玲 曾祥君)