一指通，一路通

——中国二十二冶承建湘潭“市民之家”工程提升百姓幸福感

“今天的天气格外的冷啊！外面还飘着小雪，老伴，我先出门了，今天上去还得去几个地方，上回的医保报销得去走一下手续，家里的燃气也得充钱了，这一上午估计还办不完呢！”，李大爷裹好围巾手套便颤颤巍巍地出门了。到了往常充燃气的地方，这才知道办事处已经搬到别处了，“老爷爷，您是在找原来充燃气的办事处吗？”“是的呀！”“来，您往那边走走，看着那栋大楼，您尽管走，就能找到您要去的地方了！”姑娘往那一指。顺着姑娘指的方向，一路上李大爷又问了几个人，大家也都是朝着那个方向一指，“大爷，您放心，那边啥都能给您办成！”

来到门口，“市民之家”四个大字映入眼帘，里面人头攒动，工作人员耐心地帮大爷排上号，办理完燃气充值业务，大爷不仅感慨到“这效率真快啊！”正准备走时，业务口的工作人员说：“大爷，现在这边还可以办理医保报销等业务！”李大爷的眼里充满惊奇，“是在这个窗口办理医保报销吗？”“不是的，您再排一个号，往这个方向走到底，就可以看到医保报销的窗口了！”轻轻松松就把医保报销的业务也办完了！

这就是市民之家，位于湘潭市东方红广场东侧，湘潭市政府西侧，由中国二十二冶广东公司承建的民生工程，是湘潭市委、市政府全面落实国务院、省政府“放管服”改革要求，着力减轻企业和群众负担，加快打造法治化、国际化营商环境的重要举措。项目于2017年1月开工建设，总建筑面积68581.23平方米，包括政务中心及公共资源交易中心，其中政务服务中心主要分布在北栋及南栋一层，公共资源交易中心主要分布在南栋二、三层，地下室包括地下车库、餐厅、厨房、设备用房及物业管理用房等。

“现在市民办事可真是太简单了，往那一指，你一路走过去便是，准保你啥都能办成！”李大爷高兴地说道。（刘贵清）