乐其助力品牌健康发展 多品牌入围天猫美妆TOP品牌力榜单

近日，天猫品牌力研究所基于消费者心智模型（NEO）评选出“天猫TOP品牌力榜单美妆行业分榜”，旨在帮助美妆细分类目赛道玩家聚焦品牌力建设路径与成果，为品牌力健康发展提供诊断及优化方向。乐其电商服务的多个品牌均入围该榜单并位居前列。

01乐其与美妆品牌共筑长期品牌价值

去年7月，天猫品牌力研究所发布了首个基于数字化消费者心智衡量的品牌力模型，在消费者资产模型（FAST）的基础上，创造性地构建了消费者心智模型（NEO）：从创新力、沟通力、价值力角度衡量品牌在目标消费者中的独特心智，分别代表品牌推陈出新，且在消费者心目中树立牢固差异化认知的能力，不断拉近消费者距离，维持消费者热度的能力，持续创造消费者价值感与体验的能力。

美妆是一个需要非常重视构筑长期品牌力的行业。一直以来，美妆行业作为消费者驱动的D2C行业，是典型的品牌驱动行业，在营销领域充当着引领性角色，也造就了品牌力建设的高地——本次“美妆行业分榜”的上榜品牌其平均的品牌心智NEO指标都高于其他行业上榜品牌的均值。

全价值链品牌数字及电商服务平台乐其电商十余年深耕美妆品类，与来自欧洲、日韩及本土的多个大型美妆集团或知名品牌开展深度合作。我们致力于借助大量持续的人群洞察、营销沟通投入，强化品牌与消费者之间的连接，促进消费者更好地理解品牌价值。

乐其电商董事总经理兼首席数字官李新源表示，品牌力是公司超额利润的来源，也是基业长青的保证。乐其作为服务商一路伴随品牌成长，不仅仅是为品牌完成线上销售，更重要的是通过对线上平台和消费者的理解，协助品牌通过先进的模型从短期视角制定的经营策略转向长期主义价值主张。乐其电商服务的超百个知名品牌中，绝大部分已经在践行长期主义，或呈现出转向长期主义的趋势，他们比以往更注重战略性及长期性。

品牌力作为中长期积累的无形资产，是与短期有形的生意资产并行的长效资产，两者共同的目标是实现品牌生意的效率、效益与可持续性。随着线上人口红利的逐渐消失，过去依靠流量与投入“以量取胜”的时代已经过去，在数字经济的下半场，消费者心智模型（NEO）可以综合性、多维度、多指标地帮助美妆品牌从运营消费者数量到运营消费者价值，实现从及时转化到长效价值的转变。

02引领新赛道心智孵化 实现香氛品牌突破增长

天猫TOP品牌力榜单美妆行业分榜的细分赛道榜单中，更精致的男人和更极致的女人让男士护理和香氛香薰类目成为榜单亮点。据第三方数据机构的分享显示，今年，中国男性护肤品市场将到100亿的规模，且在未来五年会有超过近1倍的增长。男士护理目前已成为天猫一级行业，未来“他力量”不可小觑。与此同时，2020年我国香氛市场规模达到了15.75亿美元，疫情冲击下市场规模同比增长率仍然达到10.48%，预测2026年中国香氛市场规模有望突破50亿美元。精致生活赛道已成为不可忽视的生意增长新突破口。

此次香薰香氛细分榜单中，众多从前不为中国消费者熟悉的高级沙龙香水品牌占据了重要位置。近年来，乐其电商着力布局精致生活赛道，在小众沙龙香（Niche Perfume）、功效型纯植物美妆（Clean Beauty）、生活方式个护品牌（Lifestyle）等极具潜力的市场，引领中国消费风潮。本次香薰香氛榜单中乐其成绩亮眼，入围TOP10的品牌中，乐其服务的品牌霸榜率超过40%。

多品牌上榜很好地检验了乐其的高端小众香氛品牌孵化经验，通过独创的三阶段步骤为品牌快速在中国市场打响知名度及提升美誉度，实现可观的生意增长。

第一阶段，从0到1，乐其为品牌进行基础设施建设，赋予产品文化及感情内涵，制定渠道策略，搭建与完善全流程运营体系，同时甄别核心受众人群，在社交媒体平台种草造势，树立品牌价值理念；第二阶段，从1到100，为品牌搭建并逐步完善产品梯队及CRM体系，与最匹配的达人展开精准合作，牢牢把握流量红利，同时全线争取平台资源，进一步放大品牌影响力；第三阶段，从100到∞，为品牌选定明星达人开展深入合作，营销策略进一步升级，渠道进一步拓展，多渠道、线上线下联动，并为品牌打造自己的私域生态，真正实现品牌破圈。

目前乐其已成为多个国际集团旗下香氛香薰产品进入中国的首个操盘者和掌舵者，在天猫等渠道为它们开设官方或跨境旗舰店；乐其精英汇聚的品牌孵化团队结合电商运营与渠道管理经验，帮助一系列高端小众品牌快速实现0到∞的生意突破。

03建设数字化工具 创新品牌力打法

数字经济时代，品牌与消费者的连接变得更加容易，呈现出“短路径”、“多触点”、“可量化”的特点，这恰恰为品牌力的构建带来新的机遇与挑战。品牌必须重新审视在数字化时代品牌构建的新模式及品牌长效发展的健康度。

乐其电商成立13年以来，为众多国内外知名及新锐品牌提供全价值链数字及电商服务，协助品牌做好线上生意的同时也助力品牌的长效价值增长。品牌力驱动的背后往往需要数字化手段的支撑。乐其深入分析国内外数字经济及线上生意趋势，自主研发了大数据等多套系统，能够挖掘并产出基于长效价值生意链路的数据及洞见。

在助力品牌健康发展方面，乐其电商XLAB团队联合天猫消费者及生态策略中心，在生态创新实验室内历经多次打磨和推演，于2021年双十一前站的蓄水期开创性地成功推出了“乐其AIPL汇率卡”工具，致力于帮助品牌直观了解消费者资产的直接商业价值。乐其电商可依据品牌同期和近期表现，推算出“X个月后，每个AIPL人群的理论价值为多少”，同时也提供行业TOP品牌的发展趋势作为对标依据，从而为品牌长期健康运营提供相对确定的理论参考依据。

在品牌服务支撑方面，乐其电商搭建了品牌策略中心、数据营销中心、顾客体验中心、仓储物流中心4大服务中心，在不断提升营销策略、店铺运营、智慧客服、物流履约等能力的过程中，优化了消费者体验，加深了消费者与品牌之间的关系，也助力了品牌力的传递。

乐其电商始终有信心、有能力为品牌提供更多长效价值的服务，为品牌构筑长期的品牌竞争壁垒，实现生意的新突破。

关于乐其电商

乐其电商（乐麦信息技术（杭州）有限公司）成立于2009年，运营总部坐落于杭州滨江，在上海、杭州、北京、广州、香港、东京、首尔7大城市设立了分公司，拥有超过四千名专业服务人员，是全价值链品牌数字及电商服务平台。

乐其电商现已形成了运营服务、渠道管理、新渠道探索、品牌孵化、数智解决方案、跨境电商6大核心业务板块，满足品牌不同阶段的业务需求；搭建了品牌策略中心、数据营销中心、顾客体验中心、仓储物流中心4大服务中心，从前端到后端为消费者提供最佳购物体验；乐其的数据+技术双驱引擎，提供电商全链路数据和技术解决方案，包括智能运营平台、大数据系统、私域解决方案、交易系统平台及技术创新平台，是引领未来的行业模版。

乐其电商深耕美妆、母婴、个护、食品、3C、潮奢等品类，助力众多世界500强品牌开展电商及数字化业务，同时也携手新锐品牌高速成长，业务涵盖品牌在天猫、京东、抖音等平台及各个分销渠道、官方小程序的电商及数字化服务，合作伙伴超百家。

乐其电商是国家高新技术企业，是行业认可的电商运营、数字营销和产品技术专家。乐其拥有天猫、阿里妈妈、天猫国际、京东、抖音、腾讯、快手、零售通、唯品会等多平台高级认证，是美妆、母婴、快速消费品、食品类目的领跑者，并获得了金麦奖、金投赏、ECI国际艾奇等数字营销专业认证。

乐其获得的平台认证包括：天猫优秀合作伙伴、天猫六星服务商、阿里妈妈金牌全域合作伙伴、阿里妈妈六星服务商、天猫金妆奖优秀合作伙伴、阿里服务商先锋大奖、天猫消费者运营优秀服务商、天猫食品行业优秀服务商、快速消费品最佳服务商、天猫母婴行业优秀服务商、天猫|淘宝银河路计划特邀合作伙伴、品牌数据银行&生意参谋先锋、大赛转型先锋奖、零售通供应链飞毛腿奖、京东京美奖最佳JDP运营、京东美妆最佳供应商奖、抖音电商品牌服务商等；

乐其获得的数字营销及其他奖项包括：金麦奖最佳营销机构奖、数据银行认证服务商、策略中心认证服务商、阿里妈妈品牌营销奖、阿里妈妈年度深度合作客户、数据银行-策略先锋金奖、数据银行-实践先锋金奖、金投赏商业创意奖、ECI国际艾奇奖、中国化妆品蓝玫奖、MMA中国无线营销大奖等；

乐其获得的技术研发、政府及其他认证包括：国家高新技术企业、技术先进型服务企业、国家高新区瞪羚企业、杭州市高新技术企业、聚石塔2019双11保障卓越奖、中国最佳SAAS服务商、2018年中国软件行业电商、杰出新零售运营服务商、智能商业创新奖、浙江省十佳电商服务企业等。

此外，乐其还获得了国家信息系统安全等级保护三级认证，这是国家对非银行机构的最高级别安全认证，乐其力求为品牌客户快速发展电子商务业务保驾护航，也为电商行业的信息系统安全树立了新标杆。

乐其电商洞悉细分行业趋势，了解品牌诉求，钻研中国消费市场，从最初的电商店铺运营操盘者，到如今的全价值链数字及电商解决方案+增值服务提供者，乐其电商不断进化，秉持科技与商业同行，将持续为品牌输出更深、更广、更具价值的解决方案，以一站式专业能力和优质服务，在虚拟世界传递真实的温度。