“我们工商要齐心协力,全面加快和从严落实《陕西烟草工商加强合作共同发展意向书》指导精神,合作联动,在做强省产卷烟品牌、稳定烟叶发展、提升陕西烟草整体影响力上,精准做好‘三个同向发力’。”近期,陕西中烟工业有限责任公司汉中卷烟厂卷包车间里,前来参加共建主题党日集体学习的汉台区烟草专卖局党支部书记李卫星说到。
除了共建主题当日集体学习外,汉中烟草工商先后共同开展红色教育基地“回顾红色历史、传承红色基因、工商联合发展”学习活动、QC创新成果工商同台发布活动、迎“五四”工商联谊才艺演出活动、烟草工商羽毛球联赛。大家在相互学习中坚定共识,在频繁交流中增进友谊,推动行业高质量发展。
对于工商两家相互帮助一起发展,来自一线的员工们感触更深。负责汉中留坝县卷烟营销和终端维护工作的汉中卷烟厂职工王志林,谈到自己在留坝五年来的工作经历,特别是工商两家相互帮助、共同维护推进县域烟草稳定发展时,感触颇深。
2021年冬天,山区格外寒冷。王志林急走在冷清的街道上,直奔城关镇一个示范商户开展访销,为2022年元旦即将上市的新品“长乐九美”做最后的终端面对面服务。当他谈起新品的优势、前景和销售技巧时,商户老板却告诉他,除非商业客户经理现场亲口告知,才肯相信。无奈之下,他拨通了客户经理的电话并说明原委,电话那头的王佳丽答应马上过来。20多分钟后,王佳丽出现在了他们面前。经过两人合作解答,商户老板最终愉快地答应了新品上柜事宜,还一起进行了货品摆放初步方案设计。
新产品能否稳定发展,市场和消费者的关注度、认可度、满意度是重要因素,卷烟品牌培育成长同样离不开销售模式的创新。
成立工商营销联合小组迫在眉睫。烟草公司、卷烟厂双方主要负责人担纲挂帅,挑选精兵强将组成的小组迅速开展工作。经过反复讨论磋商,很快出台《汉中市烟草公司、汉中卷烟厂2022年省产烟重点品牌工商培育方案》,确立了共同研判市场、加强品牌宣传、拓宽营销渠道、培育消费主体的具体指导思路。
“今年的‘网络直播’新模式收获颇丰,大有可为。”汉中卷烟厂市场营销科副科长张强说。元旦、春节、五一期间,汉中烟草工商联合开展了三次新品“长乐九美”直播活动,直接参与的零售户平均每场达到2600多人,最高的一场人数3200多人次,相比往年线下邀请单场不足200人,整整增加了十多倍。“当然,线上局面打开,也不能放松线下工作。比如,商户最喜欢的直播互动环节的服务,线下必须跟踪落实到位,才能扩大影响、立信市场。”张强补充道。
以数字化驱动精准市场指导,是汉中烟草工商对品牌共育工作的又一深刻体会。充分发挥商业对市场销量、产品库存等信息上的优势,融合工业的市场监控、品规调整等资源力量,做到互通共享,促进省产自有品牌汉中市场的“大营销”格局正在快速形成。(余松林)