青烟义工：始于初心成于坚守

2024-03-06 来源：永州新闻网

提起义工,就总能想到他们热情的服务和无私的付出。一直以来,山东潍坊青州市烟草专卖局(分公司)始终坚守党的群众路线,将群众利益置于首位。他们以真诚的服务态度和专业的技能,展现出高度的责任感和敬业精神。作为一支以服务为使命的队伍,他们坚守“为人民服务”的宗旨,秉承群众至上的理念,深入了解群众需求,推行“大手拉小手”的服务模式,组建“海岱微光”法律服务诊所,开展红色“微讲堂”,不断推进服务“升级”,真正做到从群众角度出发,打通客户服务的“最后一公里”。

“大手拉小手”共筑希望梦

青州市局(分公司)注重党建引领,在服务过程中,他们深知,将党的工作理念融入服务之中,坚持党的领导,才能确保服务工作始终热情而有序的开展。有了前进的方向,在公司党委的研究决定下,成立了青烟义工。它不仅仅是一个组织,它积极向上,蓬勃发展。义工们在实际工作中不断探索,在持续改进中前行。他们以高度的政治责任感,积极投身于各项服务工作中,用实际行动诠释着“为人民服务”的初心和使命。

“大手拉小手”项目就是青烟义工的一个特别服务项目。主要是通过捐赠、义教等方式,为贫困地区的孩子们提供更好的教育和成长环境。青烟义工们深知教育对于孩子们的重要性,为孩子们的成长之路播撒下一颗颗希望的种子。

此外,青烟义工还开展了多种形式的服务活动,他们走进社区、学校、敬老院等场所,为需要帮助的人们伸出援助之手。

图为到社区开展志愿服务活动

“海岱·微光”共筑普法梦

青州市局(分公司)依托基层服务站与司法所建立的“海岱·微光”法律服务诊所是面向群众的重要服务平台,提供法律咨询和普法宣传等服务,该诊所整合各方资源,形成法律法规资料库,同时制定了30份普法教案,满足法律咨询和普法宣传的不同需求。

为更好的服务群众,该诊所进一步完善协作机制, 以“线下+线上”普法宣传活动相结合的形式,开展针对性普法教育。线下畅通服务渠道、增设服务热线,接待各行各业的群众咨询,提供专业法律建议。组织开展走企业、进基层等活动,尤其是新兴的快递、物流公司,进一步进行深入普法教育。线上利用新媒体平台开展专题普法、直播答疑等,确保更多人知晓法律知识,维护自身权益。青烟义工借助“海岱微光”法律服务诊所这个平台,多方共同努力,提升了国民的法律意识和素养,促进社会和谐稳定发展。

图为到快递物流企业开展普法宣传

微课堂”共筑和谐梦

普法的道路任重而长远,义工们也在不断的成长。他们在积极参与“海岱·微光”法律服务诊所的同时,“微课堂”也从萌芽状态,悄然而立。它主要是针对孤寡老人困难群众等特殊群体开展的专题讲座,在日常生活中,为他们提供法律援助和心理疏导。“微课堂”活动定期开展,义工们用实际行动诠释着为人民服务的宗旨,让弱势群体切实感受到社会的温暖和关爱,“微课堂”聚焦“大问题”,赢得了群众不少好感。

正是有了青烟义工的不懈努力,“微讲堂”已经成为青州市局(分公司)的一张亮丽名片。他们用小举措成就了大事业,为群众送去了实实在在的便利和温暖。