福建罗源：一路“繁花”绽芳华，乡村振兴“她担当”

繁花盛开，春满罗源。阳春三月，即将迎来“三八”国际妇女节。在福建省罗源县烟草专卖局（分公司），有这样一群巾帼力量，她们的足迹遍布城乡、她们的声音传遍街道、她们的形象深入人心，在乡村振兴具体实践中以爱岗敬业“她力量”、守正创新“她智慧”、服务群众“她风采”充分展现柔肩担重任的“她担当”。

爱岗敬业“她力量”，助力振兴有“法子”

罗源县局（分公司）客户经理林榕芳是在营销一线工作了12年的“老员工”，同事们总爱喊她“赞姐”，因为她是获得客户点赞最多、称赞最多的客户经理。她工作用心、耐心、细心，在经营分析、终端陈列、品牌培育等方面给予客户高效的指导。在服务农网客户过程中，她结合民族风情、区域特点，指导客户建设畲族特色农网终端、政企合作农网终端。“榕芳是我的客户经理，她说话总是轻声细语，每次来店铺走访，工作细致细心，在她指导下，我店铺不仅人气旺了生意也更好了。每次来店里她都会帮我整理好柜台，她的用心付出我都看到眼里、记在心里。”政企合作农网终端零售客户郑婵联说。

图为客户经理林榕芳正在为政企合作农网客户整理终端陈列。郑巧玲供图

守正创新“她智慧”，助力振兴有“路子”

“靠山吃山，靠海吃海”是根植在老百姓心中的传统观念。罗源县鉴江镇海岸线长度26千米，伴海而生、向海而兴，许多镇里的零售客户都从事养殖业。客户经理林丛充分考虑从事养殖业零售客户的特殊性，他们的销售区域经常是在海上和船上，受季节性气候影响大，服务时间较为不固定，为了保证客户服务质效，她针对此类客户推行“拜访预约制”，确保服务及时、服务到位。直播带货兴起后，林丛发动罗源县局（分公司）“川承志愿服务队”的志愿者们组建“川承助播团”，借助直播平台，将直播间设置在港口岸边。帮助零售客户拓宽养殖鲟、养殖虾的销售渠道，为零售客户的海产经营插上直播“云”翅膀。

图为2023年9月“川承助播团”通过线上直播为鉴江镇客户宣传推广海产品。郑航摄供图

服务群众“她风采”，助力振兴有“样子”

罗源县局“川承志愿服务队”中的女性志愿者占比达60%，乡村留守儿童、孤寡老人一直是她们心头放不下的事，她们也努力在乡村扶贫帮困具体实践中贡献力量与爱心。在她们的长期倡议下，罗源县局（分公司）向罗源县慈善总会发起定向捐赠用于设立“罗源县志愿者联合会”，为生活困难的乡村留守儿童、孤寡老人提供慰问帮扶。此外，“川承志愿服务队”中的姐姐们还联合罗源团县委持续开展“希望工程 圆梦助学”活动。2017年至今，已累计帮扶贫困大学生20余名，以单位名义累计捐赠助学金5万余元。“川承志愿服务队”通过这些有益举措，进一步彰显了女性的智慧和美丽，也激励更多人加入志愿服务行列，共同为推动罗源乡村振兴贡献力量。

敬业的“她”、机智的“她”、善良的“她”，罗源县局的“她们”用柔中带刚的“她力量”、机智灵敏的“她智慧”、光彩耀眼的“她风采”充分展现了乡村振兴实践中的“她担当”。她们在平凡的岗位上做出了不凡的实绩，以实干笃行绽放“川承”芳华！（吴婉妍）